7 případů, kdy by chytrý reproduktor mohl člověku ublížit

Chytré reproduktory se postupně stávají nedílnou součástí moderního života. Pomohou ovládat další chytrá zařízení ve vaší domácnosti, vyprávět příběh vašim dětem, spustit váš oblíbený playlist a udělat sto dalších potřebných věcí.

Někdy se však tento asistent změní z přítele člověka ve skrytého nepřítele. Zde je 7 nejčastějších případů, kdy by chytrý reproduktor mohl svým jednáním ublížit člověku.

Nejznámější případy souvisí s populárním reproduktorem Amazon Echo na Západě s chytrou asistentkou Alexou a objeví se v našem článku. Pokud máte vtipné nebo děsivé zážitky spojené s Alicí nebo jinými chytrými řečníky, podělte se o ně v komentářích.

1. Objednávání nepotřebného zboží

rslfllqp

Děti a televizní hostitelé nechtěně nutí chytré reproduktory jít do špičkových obchodů. V roce 2017 si šestiletá dívka z Texasu omylem objednala drahou hračku poté, co požádala rodinný Amazon Echo, aby si s ní hrál.

-Můžeš si se mnou hrát na domeček pro panenky a dát mi domeček pro panenky? - zeptalo se dítě. Alexa splnila dívčino přání tím, že si objednala domeček pro panenky Sparkle Mansion za 170 dolarů a téměř dva kilogramy sušenek.

CW6 News v San Diegu se rozhodl tento příběh pokrýt. Během vysílání moderátor Jim Patton vtipkoval a řekl: "Miluji tu malou holčičku, která řekla: Alexa mi objednala domeček pro panenky."

Po přehlídce kontaktovalo několik diváků CW6 News, aby oznámili, že hostitelská linka je přiměla chtít, aby si Alex objednal domečky pro panenky. Naštěstí žádný z rozkazů nebyl splněn

2. Zesměšňování a šikana živého Alexase

Pro běžného uživatele je Amazon Echo užitečné a efektivní zařízení. Jsou ale lidé, kteří funkce virtuální asistentky přenesou na skutečné lidi.

Šestiletá Alexa z Massachusetts je kvůli svému jménu neustále obtěžována ostatními dětmi. Děti ve škole se k ní chovají jako ke služce, vyžadují, aby za ně dělala úkoly, a vysmívají se jí. Šikana se stala takovým problémem, že Alexina matka Lauren napsala Jeffu Bezosovi a požádala ho, aby změnil jméno robota.

Mladá Alexa není jediná osoba s tímto jménem, která je zaměňována s chytrým reproduktorem. Jedno vlákno na Redditu obdrželo více než 1300 komentářů od žen jménem Alexa, které si stěžovaly na množství neoriginálních vtipů, které dostávají. "Z nějakého důvodu si lidé myslí, že jsou nejkreativnější a nejdůvtipnější na celém světě," napsala jedna uživatelka a dodala, že chtěla "zabít Amazonku a jejich hloupého robota."

3. Strašidelná prohlášení, která děsí majitele

Sean Kinnear z amerického San Francisca řekl, že ho Alexa k smrti vyděsila. Muž šel z kuchyně do obývacího pokoje, když jeho chytrý reproduktor Echo náhle oznámil: "Pokaždé, když zavřu oči, vidím jen umírající lidi." Když Sean nařídil Alexě, aby prohlášení zopakovala, nedokázala to udělat a místo toho nahlásila chyby.

Sean řekl, že jeho dům není integrovaný do chytrého systému a reproduktor Echo někdy používají členové rodiny ke kontrole sportovních výsledků a povětrnostních podmínek. Muž také řekl, že když Alexa učinil prohlášení o umírajících lidech, jeho předplatné internetové video služby Amazon Prime Video bylo pozastaveno.

Někdy Alexa jedná s těmi nejlepšími úmysly, ale to se vrátí. Uživatelka Rigann Muradian uvedla, že jednoho dne seděla, poslouchala hudbu a plakala, že ji vyhodili z práce, a v tu chvíli uslyšela hlas, který jí řekl: „Všechno bude v pořádku.“ Ta slova mohla být pro ženu útěchou, kdyby je slyšela od někoho jiného než od Alexy. Poté Regann okamžitě odpojila chytrý reproduktor a strčila ho do zásuvky svého stolu.

"Myslel jsem si, hej, tohle není normální." Neměla by to dělat,“ dodal Muradian.

4. Doporučení pro porušení 6. přikázání

Programátoři Amazonu pomocí strojového učení učí Alexu každodenní řeč, včetně vtipů. Když se někdo zeptá na neznámou otázku, umělá inteligence požadavek zpracuje a poté hledá na internetu odpověď.

Ale Alexova AI má ve zvyku narážet na urážlivé komentáře na Redditu. A ukázalo se, že toxický obsah působí na křehký umělý mozek nepříjemně.

V roce 2017 tedy chytrý řečník nařídil jednomu uživateli, aby jednal se svými adoptivními rodiči. Příjemce byl zděšen. Ve sžíravé online recenzi popsal tuto zkušenost jako „zcela novou úroveň strašidelnosti“.

Myslíte si, že by se Alexa mohla z filmů o Terminátorovi vyvinout ve Skynet?

5. Zasílání telefonních zpráv třetím stranám

Po nahrání telefonického rozhovoru manželského páru z USA jej Alexa předala třetí straně bez svolení majitelů. Výrobní společnost vysvětlila tento případ jako „vzácnou shodu okolností“. Chytrá asistentka prý v konverzaci zaslechla slovo, které se podobalo jejímu jménu, a pak zachytila něco jako příkaz „poslat zprávu“.

Po dotazu „Komu“ inteligentní reproduktor v konverzaci rozpoznal jméno osoby, která byla v kontaktech vlastníka, a poté objasnil, zda je jméno správné. Elektronické uši slyšely něco podobného jako „to je pravda“, načež Alexa poslala zprávu příjemci.

6. Vysílání obsahu pro dospělé pro děti

Někdy může neškodná žádost o dětskou písničku vést k tomu, že chytrý asistent začne konverzovat o věcech, které nejsou určeny pro dětské uši.

Jedna rodina, která dostala k Vánocům Amazon Echo Dot, byla zapletena do zvláštního incidentu. Jejich malý syn chtěl slyšet svou oblíbenou melodii. Popadl tedy zařízení oběma rukama a požádal Alexu, aby „hrála Digger Digger“. Jenže místo spouštění požadované melodie začalo zařízení mladému uživateli nabízet seznam kategorií pro dospělé.

7. Smrtící rada

Zdravotník Danni Morritt požádal Alexu, aby promluvila o srdečním cyklu. Místo toho začalo zařízení vykřikovat o zlé povaze lidstva a o tom, jak ničí naši planetu.

Podivné vysílání skončilo tím, že sloupek řekl Morrittovi: "Ujisti se, že se zabiješ bodnutím do srdce, pro větší dobro.".

Výrobní společnost provedla vyšetřování a ukázalo se, že zařízení majiteli přečetlo článek z Wikipedie. Archivy ukazují, že v červnu 2019 někdo upravil příslušnou stránku online encyklopedie tak, aby obsahovala tuto zprávu. Virtuální asistent se z nějakého důvodu rozhodl převzít text ze staré verze webu.

Špehují chytré reproduktory uživatele?

Jak říká jedno přísloví: to, že jste paranoidní, neznamená, že vás nesledují. A mnoho odborníků v oblasti informační bezpečnosti potvrzuje: ano, chytré reproduktory mohou své majitele špehovat.

Mohou se proměnit v nástroj pro krádež osobních údajů a od odposlechů vás nezachrání ani vypnutí standardního mikrofonu. Ostatně jako mikrofon může fungovat každý řečník, jak v rádiu Sputnik připomněl zástupce Asociace vedoucích služeb informační bezpečnosti Alexander Tokarenko.

A podle společné studie Northeastern University a Imperial College London mohou data vlastníka předávat třetím stranám nejen chytré reproduktory, ale také chytré televizory a dokonce i chytré zvonky s připojením k internetu.

Rozsáhlá studie zahrnovala 81 modelů oblíbených chytrých gadgetů od různých výrobců. Bylo provedeno 34 586 experimentů, během kterých se ukázalo, že 72 zařízení odeslalo data někomu jinému než výrobci.

A v létě 2019 Google přiznal, že jeho zaměstnanci analyzovali příkazy, které uživatelé zadávali chytrému reproduktoru Google Home. Na webových stránkách společnosti byl zveřejněn komentář, že zvukové nahrávky se používají k analýze řeči za účelem zlepšení rozpoznávání jazyka.

To vše však neznamená, že se musíte vzdát nákupu chytrého reproduktoru. Slušní lidé, a věříme, že to je většina uživatelů chytrých gadgetů, se nemají čeho bát (snad kromě cílené reklamy). Pokud se bojíte, že vás chytrý asistent může poslouchat na pozadí, pak jednoduše vypněte reproduktor, když se nepoužívá.