Les postiers ne sont pas étrangers à l’agitation du Nouvel An. Après tout, de nombreux habitants du pays souhaitent féliciter leurs proches. De mi-décembre à mi-janvier environ, les services postaux fonctionnent en mode amélioré.
Il est donc recommandé de s’occuper d’envoyer ou de commander des cadeaux un peu à l’avance. Pour qu'un cadeau du Nouvel An ait plus de chances d'arriver à temps au destinataire et également pour éviter de perdre du temps dans de longues files d'attente, il vaut la peine de l'envoyer avant le 15 et le 20 décembre. Depuis cette époque, il y a une ruée dans les bureaux de poste russes.
Horaire de travail de la poste russe 2024
Les jours précédant les vacances, le 31 décembre et le 6 janvier, seront raccourcis pour les succursales disposant d'un tel calendrier. Ou si ces dates ne tombent pas un week-end.
Terminaux à colis (automates à colis)
De plus, il existe des terminaux de colis dans différentes villes et villages, avec lesquels vous pouvez récupérer un colis ou une commande dans n'importe quelle boutique en ligne à un moment qui convient au destinataire, y compris 24 heures sur 24. Souvent situé dans les centres commerciaux et les supermarchés populaires. Mais leur occupation dépend également des horaires d’ouverture des bureaux de poste.
Particularités du service postal pendant les vacances du Nouvel An
Dans différentes localités, vous pouvez trouver des horaires de bureau différents. Dans les quartiers très fréquentés des grandes villes comme Moscou, Saint-Pétersbourg ou Ekaterinbourg, le bureau de poste est souvent ouvert 12 heures par jour, avec des horaires d'ouverture plus courts le week-end.
Le plus souvent, vous pouvez trouver une semaine de travail de cinq ou six jours avec des jours de congé le dimanche et le lundi. Dans ce cas, le bureau travaillera de 8 à 10 heures en semaine et de 5 à 8 heures le week-end.
Les adresses, les horaires de travail et d'autres informations pertinentes peuvent être trouvées sur le site officiel de la poste russe.
Il sera possible de savoir exactement comment fonctionnera la poste pendant les vacances du Nouvel An au second semestre 2023. Les jours fériés de janvier 2024 s'étendront du 1er janvier au 7 janvier inclus, et les 30 et 31 décembre 2023 tomberont un samedi et un dimanche.
Jours ouvrables et non ouvrables
Chaque service a un certain mode de fonctionnement, qui est influencé par sa demande, ainsi que par son rôle dans la chaîne de transmission des colis et des lettres. Par conséquent, les horaires des jours fériés peuvent varier d'un bureau à l'autre.
Cependant, le 1er janvier et le 7 janvier sont généralement des jours non ouvrés. Parfois, le 2 janvier est aussi un jour férié chômé (cela dépend aussi du département concerné).
Agences ouvertes 24h/24
Il existe des bureaux de poste ouverts 24h/24 à Moscou, Saint-Pétersbourg et dans d'autres grandes villes. Mais le soir du Nouvel An, c'est-à-dire du 31 décembre au soir (environ à partir de 21h00) jusqu'au 1er janvier à 10h00, toutes les succursales seront fermées afin que tous les salariés puissent célébrer cette fête. Les autres jours, le courrier 24 heures sur 24 fonctionnera comme d'habitude.
Cependant, avant de visiter une agence en particulier, il convient de vérifier ses horaires d'ouverture sur le site officiel. Une navigation facile vous aidera à trouver l'adresse, les heures d'ouverture et même les heures de pointe.
À l'heure actuelle, les succursales proposant de tels horaires de travail ne se trouvent qu'à Moscou et à Saint-Pétersbourg.
Adresses des bureaux de poste ouverts 24h/24 dans les grandes villes
Moscou:
- Place Smolenskaïa, 13/21 ;
- St. Myasnitskaya, 26a, bâtiment 1 ;
- St. Vagonoremontnaya, 23.
Podolsk :
- Lvovskiy mn, st. Magistralnaïa, 7.
Saint-Pétersbourg:
- District de Vasileostrovsky, île Dekabristov, avenue KIM, 4 ;
- Perspective Nevski, 70.
Soutien
Des informations à jour sur le travail pendant les vacances du Nouvel An 2024, l'état du colis et d'autres problèmes peuvent toujours être trouvés sur le site officiel de la poste russe, surtout si vous vous inscrivez.
Vous pouvez également trouver des informations intéressantes en appelant la hotline 8-800-200-58-88. Le service d'assistance au 8-800-1-000-000 peut vous aider si vous ne parvenez pas à obtenir de réponse à votre question.
La poste russe dispose de sa propre application, qui contient également les informations nécessaires.
Une autre façon est de se rendre au bureau de poste souhaité et de connaître le calendrier des jours fériés auprès des postiers. Ou à partir de publicités placées à l'avance dans un endroit visible.
Services du Nouvel An pour les clients
Le Nouvel An est l'une des fêtes les plus appréciées, car cette période vous permet de laisser de côté toutes les expériences ordinaires et de vous plonger dans un conte de fées. De nombreuses organisations tentent d'aider les habitants du pays à créer une atmosphère de joie et d'amour. Y compris la poste russe.
Voici quelques services pour le confort des clients, afin que chacun puisse faire plaisir à ses proches, même s'ils sont éloignés :
- en utilisant le site officiel, vous pouvez envoyer une carte postale papier au destinataire. Pour ce faire, vous devez sélectionner une carte postale sur le site, rédiger le texte des félicitations, ainsi que l'adresse du destinataire et payer en ligne. La carte postale arrivera dans la boîte aux lettres du destinataire juste à temps pour la nouvelle année ;
- Dans l'application de la Poste russe, vous pouvez commander un cadeau pour un être cher qui arrivera dans un bureau de poste qui lui convient. Cela peut également être fait en ligne ;
- Qu'est-ce que le Nouvel An sans son personnage principal, le Père Noël ? Avec votre enfant, vous pouvez écrire une lettre à grand-père et obtenir une réponse. Ou peut-être pas avec un enfant, car tous les adultes n’ont pas perdu une once de foi dans la magie ;
- De plus, les succursales disposent toujours d'un large assortiment de cartes papier, d'enveloppes et de produits sur le thème du Nouvel An que vous pouvez signer et envoyer vous-même au client.
Conclusion
Nous savons tous que parfois notre courrier échoue. Mais nous devons essayer de traiter de telles situations avec compréhension, car nous sommes tous humains. Il faut surtout s'en souvenir pendant la période du Nouvel An, car la charge sur les départements et les centres de tri, et donc sur les travailleurs, augmente plusieurs fois.
Le Nouvel An est une période où tout ce qui est négatif passe au second plan et laisse place à la joie, à la compréhension et à l’amour des autres.
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