Ada beberapa hal yang membuat penumpang lebih kesal selain penerbangan yang tertunda. Duduk di kursi keras di ruang tunggu selama beberapa jam lagi, mengetahui bahwa di suatu tempat di kejauhan makan malam meriah semakin dingin atau pertemuan penting sedang berlangsung - Anda tidak akan menginginkan hal ini terjadi pada musuh Anda.
Namun, dengan yang baru peringkat ketepatan waktu maskapai berdasarkan data tahun 2020disiapkan oleh Bandara Internasional Gagarin, Anda tidak lagi takut dengan kejadian seperti itu - cukup pilih posisi teratas dari daftar!
Bagaimana peringkat tersebut disusun
Pakar bandara memutuskan untuk membagi maskapai penerbangan menjadi dua bagian tergantung pada frekuensi penerbangan - menjadi maskapai harian dan maskapai yang lebih jarang menerbangkan pesawatnya. Dan karena pandemi, penerbangan internasional tidak berangkat dari bandara Saratov, tidak ada peringkat yang disusun untuk penerbangan tersebut. Statistik pesawat diperhitungkan untuk periode 1 Januari hingga 31 Desember 2020.
Maskapai yang terlambat 15 menit atau lebih dianggap “terlambat”. Pada saat yang sama, penyimpangan dari jadwal yang terjadi karena alasan di luar kendali manusia—kondisi meteorologi—tidak dimasukkan dalam statistik.
Maskapai paling tepat waktu di Rusia dengan penerbangan berkala
5. Maskapai Penerbangan Nordwind
Perusahaan ini melakukan (atau melakukan sebelum pandemi) transportasi lokal dan internasional. Benar, ketepatan waktunya tidak setinggi yang kita inginkan - hanya 82.1% penerbangan yang berangkat tepat waktu.
Namun hal ini tidak mengherankan - pada tahun 2019, Badan Transportasi Udara Federal melarang Northern Wind terbang lebih dari satu jam dari lapangan terbang alternatif. Hal ini disebabkan oleh kurangnya pelatihan teknis bagi para pilot perusahaan dan kelebihan beban kerja mereka secara umum, yang, seperti diketahui, dapat berdampak negatif terhadap kinerja mereka.
4. IrAero
Perusahaan Siberia IrAero sedikit di depan "orang utara" - pesawatnya berangkat dan tiba dengan ketepatan waktu 82,9%. Perusahaan ini terbang terutama di sekitar Rusia, sedikit ke tetangga terdekat kami, dan juga ke Tiongkok.
Secara umum, maskapai ini bereputasi baik; tidak ada hal buruk yang bisa dikatakan mengenai hal ini. Hanya terjadi insiden kecil pada tahun 2011, namun penumpang hanya mengalami luka ringan.
3. UTair
Nama ini tidak hanya menyembunyikan angkutan kargo penumpang. Maskapai UTair memiliki banyak anak perusahaan yang bertanggung jawab untuk mengangkut orang dan kargo ke seluruh Rusia, dekat dan jauh ke luar negeri. Menurut perwakilan perusahaan, UTair memiliki armada helikopter terbesar di seluruh Rusia, dan menempati peringkat keenam dalam hal lalu lintas penumpang.
Benar, tidak semua hal dalam sejarah perusahaan begitu cerah, dan pada tahun 2019 bahkan terancam bangkrut. Masalah bagaimana menjaga pesawat induk tetap di angkasa harus diselesaikan di tingkat negara bagian - Utair termasuk dalam daftar perusahaan strategis di Rusia.
Meski begitu, pada tahun 2020 maskapai ini masuk dalam daftar maskapai penerbangan paling tepat waktu di Rusia; penerbangannya lepas landas dan mendarat dengan sangat akurat dalam kasus 88%.
2. Azimut
Di tempat kedua dalam hal ketepatan waktu adalah maskapai penerbangan yang relatif kecil, yang basisnya berada di selatan Rusia (di Rostov-on-Don dan Krasnodar).
Ini dibuat baru-baru ini, pada tahun 2017, untuk mencakup rute udara antara kota-kota selatan Rusia, serta dua ibu kota - Moskow dan St. Petersburg. Ia mengirimkan penerbangannya dengan akurasi 88.9%.
1. Sayap Merah
Tempat pertama di antara maskapai penerbangan paling akurat yang tidak mengirimkan pesawatnya dari Bandara Gagarin di Saratov setiap hari adalah maskapai penerbangan dengan nama patriotik "Red Wings" - Red Wings. Penerbangannya berangkat dengan akurasi yang mengesankan yaitu 97.6%.
Perusahaan ini lahir sekitar 20 tahun yang lalu dan bermarkas di Bandara Domodedovo Moskow, tempat ia mengirimkan pesawatnya ke 17 tujuan. Dalam beberapa tahun terakhir, Red Wings mulai berkembang; misalnya, tahun lalu, meskipun terjadi pandemi dan kesulitan yang ditimbulkannya, perusahaan tersebut mendirikan basis di bandara Yekaterinburg. Manajemen Red Wings juga menyatakan berencana menambah jumlah pesawat.
Maskapai penerbangan Rusia paling tepat waktu dengan penerbangan harian
3. Kemenangan
Meskipun Pobeda adalah bagian dari perusahaan penerbangan yang sama dengan Aeroflot, yang menempati posisi pertama, maskapai penerbangan bertarif rendah ini tidak tepat waktu seperti “saudaranya” yang lebih tua. Penerbangan Pobeda hanya memiliki akurasi 88.6%.
Pandemi ini telah melumpuhkan maskapai penerbangan bertarif rendah, dan Pobeda juga terkena dampaknya. Selama sekitar dua bulan, pesawatnya terpaksa menganggur di hanggar - dari awal April hingga akhir Mei, perusahaan tidak melakukan penerbangan sama sekali. Pada musim panas saya mulai terbang keliling Rusia, dan pada bulan September, untuk menikmati musim liburan, saya mulai melakukan penerbangan ke Turki.
Selain keakuratan keberangkatan dan kedatangan, Pobeda terkenal dengan efisiensi para manajernya, yang, untuk memaksimalkan pendapatan dan mengurangi biaya, memberlakukan pembatasan yang sangat kejam bagi penumpang. Misalnya, mereka terus memperketat persyaratan tas jinjing, dan terus mengurangi ukuran yang diizinkan, hingga Kementerian Transportasi Rusia dan Kantor Rospotrebnadzor untuk kota Moskow ikut terlibat.
Dan direktur umum Maskapai, Andrey Kalmykov, suka melukis simbol falus di langit dengan pesawatnya. Ya ya. Kami tidak bercanda. Pada November 2020, Badan Transportasi Udara Federal memeriksa lintasan pesawat yang mencurigakan dengan warna biru biru, dan ternyata pilot menggambar hal ini dengan sepengetahuan pimpinan perusahaan. Secara umum, sungguh mengejutkan bagaimana Pobeda mencapai akurasi 88.6%.
2. Maskapai S7/Siberia
3 maskapai penerbangan terbesar paling tepat waktu di Rusia pada tahun 2020 termasuk Sibir, yang berhasil mencapai akurasi yang mengesankan pada 95%. S7 Airlines hanya tertinggal sedikit dari rival abadinya, Aeroflot.
Sibir (ini adalah nama resmi organisasinya) bukan yang pertama kali menerima penghargaan atas ketepatan waktu - ia sudah masuk dalam 10 besar maskapai penerbangan paling akurat menurut Liga Ketepatan Waktu pada tahun 2019.
Mereka mencatat berbagai penilaian dan rasa hormat Sibir terhadap kebutuhan pelanggan; perusahaan telah lebih dari satu kali menerima penghargaan atas layanannya dan program loyalitas ramah pelanggannya.
1. Aeroflot
Ini bukan hanya maskapai penerbangan Rusia yang paling tepat waktu, tetapi juga tertua, yang akarnya dimulai pada tahun 30-an abad ke-20. Penerbangan Aeroflot berangkat dengan akurasi 95.6%.
Namun, akurasi tetaplah akurasi, dan sikap Aeroflot terhadap pelanggan tidak begitu mulus. Perusahaan ini menolak mengembalikan uang tiket yang dijual sebelum perbatasan ditutup. Awalnya dia membuat alasan bahwa dia akan mengembalikan uang hanya untuk tiket yang paling “mendesak”, dan kemudian dia langsung menolaknya, dengan mengatakan bahwa pandemi tersebut tidak termasuk dalam daftar “force majeure”.
Pada saat yang sama, Anda bahkan tidak dapat mengeluh kepada teman Anda di VKontakte atau Facebook tentang kebijakan perusahaan. Jika karyawan Aeroflot yang memantau jejaring sosial mengetahui bahwa Anda mengkritik perusahaan, Anda mungkin akan kehilangan bonus miles dan bahkan kartu platinum, jika Anda memilikinya.
Hubungi Komunikasi