7 atvejai, kai išmanioji kolonėlė gali pakenkti žmogui

Išmanieji garsiakalbiai pamažu tampa neatsiejama šiuolaikinio gyvenimo dalimi. Jie padės valdyti kitus jūsų namuose esančius išmaniuosius įrenginius, pasakos vaikams, sukurs mėgstamą grojaraštį ir atliks dar šimtą reikalingų dalykų.

Tačiau kartais šis padėjėjas iš žmogaus draugo virsta paslėptu priešu. Pateikiame 7 populiariausius atvejus, kai išmanusis garsiakalbis savo veiksmais gali pakenkti žmogui.

Žinomiausi atvejai yra susiję su Vakaruose populiaria „Amazon Echo“ kolonėle su išmaniuoju asistentu „Alexa“, ji bus ir mūsų straipsnyje. Jei turėjote juokingų ar baisių patirčių, susijusių su Alice ar kitais išmaniaisiais garsiakalbiais, pasidalykite jais komentaruose.

1. Nereikalingų prekių užsakymas

rslfllqp

Vaikai ir televizijos laidų vedėjai netyčia priverčia išmaniuosius garsiakalbius eiti į aukščiausios klasės parduotuves. 2017 metais šešerių metų mergaitė iš Teksaso netyčia užsisakė brangų žaislą, paprašiusi šeimos Amazon Echo pažaisti su juo.

-Ar gali žaisti su manimi lėlių namelį ir padovanoti man lėlių namelį? - paklausė vaikas. Alexa išpildė merginos norą, užsisakiusi lėlių namelį „Sparkle Mansion“ už 170 USD ir beveik du kilogramus sausainių.

CW6 News San Diege nusprendė aprėpti istoriją. Transliacijos metu laidos vedėjas Jimas Pattonas juokavo sakydamas: „Aš myliu tą mažą mergaitę, kuri pasakė: „Alexa užsakė man lėlių namelį“.

Po pasirodymo keli žiūrovai susisiekė su CW6 News ir pranešė, kad šeimininko linija privertė juos norėti, kad Aleksas užsakytų lėlių namelius. Laimei, nė vienas užsakymas nebuvo įvykdytas

2. Gyvų Aleksų pašaipos ir patyčios

Paprastam vartotojui „Amazon Echo“ yra naudingas ir efektyvus įrenginys. Tačiau yra žmonių, kurie virtualaus asistento funkcijas perduoda tikriems žmonėms.

Šešerių metų Alexa iš Masačusetso dėl savo vardo nuolat priekabiauja kitų vaikų. Vaikai mokykloje su ja elgiasi kaip su tarnaite, reikalauja, kad ji už juos atliktų užduotis, tyčiojasi. Patyčios tapo tokia problema, kad Alexos motina Lauren parašė Jeffui Bezosui, prašydama pakeisti boto pavadinimą.

Jaunoji Alexa nėra vienintelis žmogus tokiu vardu, kuris yra supainiotas su išmaniuoju garsiakalbiu. Viena „Reddit“ gija sulaukė daugiau nei 1 300 komentarų iš moterų, vardu Alexa, besiskundžiančių neoriginalių juokelių skaičiumi. „Kažkodėl žmonės mano, kad jie yra patys kūrybingiausi ir šmaikščiausi visame pasaulyje“, – rašė viena vartotoja ir pridūrė, kad norėjo „nužudyti Amazon ir jų kvailą robotą“.

3. Kraupūs teiginiai, kurie gąsdina savininkus

Seanas Kinnearas iš San Francisko, JAV, sakė, kad Alexa jį mirtinai išgąsdino. Vyras ėjo iš virtuvės į svetainę, kai jo išmanusis garsiakalbis „Echo“ staiga paskelbė: „Kiekvieną kartą, kai užsimerkiu, matau tik mirštančius žmones“. Kai Seanas liepė Alexai pakartoti pareiškimą, ji negalėjo to padaryti ir pranešė apie klaidas.

Seanas sakė, kad jo namuose nėra integruotos išmaniosios sistemos, o „Echo“ garsiakalbį kartais naudoja šeimos nariai, norėdami patikrinti sporto rezultatus ir oro sąlygas. Vyras taip pat sakė, kad Alexai pareiškus apie mirštančius žmones, jo prenumerata „Amazon Prime Video“ interneto vaizdo paslaugai buvo sustabdyta.

Kartais Alexa elgiasi turėdama geriausių ketinimų, tačiau tai atsitinka. Vartotoja Rigann Muradian pranešė, kad vieną dieną ji sėdėjo, klausėsi muzikos ir verkė, kad buvo atleista iš darbo, ir tuo metu išgirdo balsą, sakantį jai: „Viskas bus gerai“. Šie žodžiai moterį galėjo paguosti, jei ji būtų juos išgirdusi ne iš Aleksos, o iš kito žmogaus. Po to Regann nedelsdamas atjungė išmanųjį garsiakalbį ir įkišo į savo stalo stalčių.

„Aš maniau, ei, tai nėra normalu“. Ji neturėtų to daryti“, – pridūrė Muradianas.

4. Rekomendacija laužyti 6 įsakymą

„Amazon“ programuotojai naudoja mašininį mokymąsi, kad išmokytų Alexa kasdienės kalbos, įskaitant anekdotus. Kai kas nors užduoda nepažįstamą klausimą, dirbtinis intelektas apdoroja užklausą ir ieško atsakymo internete.

Tačiau „Alexa“ dirbtinis intelektas turi įprotį užklupti įžeidžiančius komentarus „Reddit“. Ir paaiškėjo, kad toksiškas turinys turi nemalonų poveikį trapioms dirbtinėms smegenims.

Taigi 2017 metais išmanusis garsiakalbis vienam vartotojui nurodė susitvarkyti su savo įtėviais. Gavėjas buvo pasibaisėjęs. Įžeidžiančioje internetinėje apžvalgoje jis apibūdino patirtį kaip „visiškai naują baisumo lygį“.

Ar manote, kad Alexa iš „Terminatoriaus“ filmų galėtų išsivystyti į „Skynet“?

5. Telefoninių žinučių siuntimas trečiosioms šalims

Įrašęs susituokusios poros telefoninį pokalbį iš JAV, Alexa be savininkų leidimo perdavė jį trečiajai šaliai. Gamybos įmonė šį atvejį aiškino kaip „retą aplinkybių sutapimą“. Tariamai išmanioji padėjėja pokalbyje išgirdo žodį, panašų į jos vardą, o tada pagavo kažką panašaus į įsakymą „atsiųsti žinutę“.

Paklausęs „Kam“, išmanusis garsiakalbis pokalbyje atpažino savininko kontaktuose esančio asmens vardą ir pavardę, o tada patikslino, ar vardas teisingas. Elektroninės ausys išgirdo kažką panašaus į „teisingai“, po kurio Alexa išsiuntė pranešimą gavėjui.

6. Suaugusiesiems skirto turinio transliavimas vaikams

Kartais nekenksmingas vaikiškos dainelės prašymas gali paskatinti išmanųjį asistentą pradėti pokalbį apie ne vaikų ausims skirtus dalykus.

Viena šeima, Kalėdų proga gavusi „Amazon Echo Dot“, pateko į kuriozinį incidentą. Jų mažasis sūnus norėjo išgirsti savo mėgstamą melodiją. Taigi jis sugriebė įrenginį abiem rankomis ir paprašė Alexos „žaisti Digger Digger“. Tačiau užuot paleidęs norimą melodiją, įrenginys jaunam vartotojui pradėjo siūlyti suaugusiems skirtų kategorijų sąrašą.

7. Mirtinas patarimas

Paramedikas Danni Morrittas paprašė Alexos pakalbėti apie širdies ciklą. Vietoj to, prietaisas pradėjo šnekėti apie piktąją žmonijos prigimtį ir tai, kaip ji naikina mūsų planetą.

Keista transliacija baigėsi tuo, kad stulpelis Morrittui pasakė: „Įsitikinkite, kad nusižudote, dūriu sau į širdį, dėl didesnio gėrio“..

Gamybos įmonė atliko tyrimą ir paaiškėjo, kad prietaisas savininkui perskaitė straipsnį iš Vikipedijos. Archyvai rodo, kad 2019 m. birželio mėn. kažkas redagavo atitinkamą internetinės enciklopedijos puslapį, kad įtrauktų šį pranešimą. Dėl tam tikrų priežasčių virtualus asistentas nusprendė paimti tekstą iš senosios svetainės versijos.

Ar išmanieji garsiakalbiai šnipinėja vartotojus?

Kaip sako vienas posakis: vien todėl, kad esi paranojiškas, dar nereiškia, kad tavęs neseka. Ir daugelis informacijos saugumo srities ekspertų patvirtina: taip, išmanieji garsiakalbiai gali šnipinėti jų savininkus.

Jie gali virsti įrankiu, leidžiančiu pavogti asmeninę informaciją, o net standartinio mikrofono išjungimas neišgelbės nuo pasiklausymo. Juk bet kuris garsiakalbis gali veikti kaip mikrofonas, kaip per radiją Sputnik prisiminė Informacijos saugumo tarnybų vadovų asociacijos atstovas Aleksandras Tokarenko.

O pagal bendrą Northeastern universiteto ir Londono imperatoriškojo koledžo tyrimą, ne tik išmanieji garsiakalbiai, bet ir išmanieji televizoriai bei net išmanieji durų skambučiai su interneto ryšiu gali perduoti savininko duomenis trečiosioms šalims.

Didelės apimties tyrime dalyvavo 81 įvairių gamintojų populiarių išmaniųjų programėlių modelis. Buvo atlikti 34 586 eksperimentai, kurių metu paaiškėjo, kad 72 įrenginiai siuntė duomenis kam nors kitam, o ne gamintojui.

O 2019 metų vasarą „Google“ pripažino, kad jos darbuotojai analizavo komandas, kurias vartotojai davė „Google Home“ išmaniajam garsiakalbiui. Bendrovės svetainėje buvo paskelbtas komentaras, kuriame teigiama, kad garso įrašai naudojami kalbai analizuoti, siekiant pagerinti kalbos atpažinimą.

Tačiau visa tai nereiškia, kad reikia atsisakyti išmaniosios kolonėlės pirkimo. Gerbiami žmonės, ir manome, kad tai didžioji dalis išmaniųjų programėlių vartotojų, neturi ko bijoti (išskyrus galbūt tikslinę reklamą). Jei bijote, kad išmanusis asistentas gali jūsų klausytis fone, tiesiog išjunkite garsiakalbį, kai jo nenaudojate.