Akıllı Hoparlörün Bir Kişiye Zarar Verebileceği 7 Durum

Akıllı hoparlörler giderek modern yaşamın ayrılmaz bir parçası haline geliyor. Evinizdeki diğer akıllı cihazları kontrol etmenize, çocuklarınıza hikaye anlatmanıza, en sevdiğiniz çalma listesini başlatmanıza ve daha yüzlerce yararlı şeyi yapmanıza yardımcı olacaklar.

Ancak bazen bu yardımcı, insanın en yakın dostu olmaktan çıkıp gizli düşmanına dönüşebiliyor. Akıllı hoparlörlerin eylemleriyle bir insana zarar verebileceği en önemli 7 durum şunlardır.

Bunlardan en bilineni, yazımızda yer vereceğimiz akıllı asistan Alexa ile birlikte Batı'da popüler olan Amazon Echo hoparlörüyle ilgilidir. Alice veya diğer akıllı hoparlörlerle ilgili komik veya korkutucu deneyimler yaşadıysanız lütfen yorumlarda paylaşın.

1. Gereksiz mal siparişi vermek

Çocuklar ve TV sunucuları istemeden akıllı hoparlörlerin pahalı mağazalara "gitmesine" neden oluyorlar. 2017 yılında Teksas'ta yaşayan altı yaşındaki bir kız çocuğu, ailesinin Amazon Echo'suyla oynamasını istedikten sonra yanlışlıkla pahalı bir oyuncak sipariş etti.

- Benimle bebek evicilik oynayabilir ve bana bir bebek evi verebilir misin? — diye sordu çocuk. Alexa, kızın isteğini yerine getirerek 170 dolarlık Sparkle Mansion bebek evi ve yaklaşık iki kilo kurabiye sipariş etti.

San Diego'daki CW6 Haber Ajansı bu haberi yayınlamaya karar verdi. Yayın sırasında sunucu Jim Patton, "Alexa bana bir oyuncak ev sipariş etti' diyen bu küçük kızı seviyorum" diye espri yaptı.

Programın ardından bazı izleyiciler, sunucunun yorumunun kendilerinin Alex'ten oyuncak ev siparişi vermelerine yol açtığını bildirmek için CW6 News ile iletişime geçti. Neyse ki siparişlerin hiçbiri yerine getirilmedi.

2. Yaşayan Alex'le alay etmek ve zorbalık yapmak

Ortalama bir kullanıcı için Amazon Echo kullanışlı ve etkili bir cihazdır. Ama sanal asistanın işlevlerini yaşayan insanlara aktaranlar da var.

Massachusetts'li altı yaşındaki Alexa, ismi yüzünden diğer çocuklar tarafından sürekli zorbalığa uğruyor. Okuldaki çocuklar ona hizmetçi gibi davranıyor, ödevlerini yapmasını istiyor ve onunla dalga geçiyorlar. Zorbalık öyle bir sorun haline geldi ki Alexa'nın annesi Lauren, Jeff Bezos'a yazarak botun ismini değiştirmesini istedi.

Akıllı hoparlörle "karıştırılan" tek kişi Genç Alexa değil. Reddit'teki bir başlıkta, Alexa isimli kadınlardan gelen 1.300'den fazla yorumda, aldıkları orijinal olmayan şakaların çokluğuyla ilgili şikayetler yer aldı. "Nedense insanlar kendilerini dünyanın en yaratıcı ve esprili insanları sanıyorlar," diye yazan bir kullanıcı, "Amazon'u ve aptal robotlarını öldürmek istiyorum" diye ekledi.

3. Sahiplerini korkutan ürkütücü ifadeler

ABD'nin San Francisco kentinde yaşayan Sean Kinnear, Alexa'nın kendisini çok korkuttuğunu söyledi. Bir adam mutfaktan oturma odasına doğru yürürken, Echo akıllı hoparlörü aniden şöyle dedi: "Gözlerimi her kapattığımda, gördüğüm tek şey ölen insanlar." Sean, Alexa'ya bir ifadeyi tekrarlamasını emrettiğinde, Alexa bunu yapamadı ve bunun yerine hatalar bildirdi.

Sean, evinde akıllı bir sisteme entegre bir sistem bulunmadığını, Echo hoparlörünün zaman zaman ailesi tarafından spor karşılaşmalarının sonuçlarını ve hava durumunu kontrol etmek için kullanıldığını söyledi. Adam ayrıca Alexa'nın insanların öldüğüne dair açıklama yapması üzerine çevrimiçi video hizmeti Amazon Prime Video'ya olan aboneliğinin askıya alındığını söyledi.

Bazen Alexa iyi niyetli davranır ama ters teper. Kullanıcı Regann Mooradian, bir gün işinden kovulduğu için müzik dinleyip ağlarken, bir sesin kendisine "Her şey yoluna girecek," dediğini duyduğunu bildirdi. Kadın, bu sözleri Alexa'dan başkasından duysaydı belki de teselli bulurdu. Bunun üzerine Regann, akıllı hoparlörün fişini hemen çekip çekmeceye koydu.

— Ben de, hey, bu normal değil, diye düşündüm. Muradian, "Bunu yapmamalı" diye ekledi.

4. 6. emri çiğneme önerisi

Amazon'un programcıları, Alexa'ya şakalar da dahil olmak üzere günlük konuşmaları öğretmek için makine öğrenimini kullanıyor. Birisi bilmediği bir soru sorduğunda, yapay zeka bu isteği işliyor ve ardından internette bir cevap arıyor.

Ancak Alexa'nın yapay zekası, Reddit'te rahatsız edici yorumlara rastlama alışkanlığına sahip. Ve toksik içeriğin olgunlaşmamış yapay beyin üzerinde olumsuz etkilere yol açtığı ortaya çıktı.

Örneğin 2017 yılında bir akıllı hoparlör, bir kullanıcıya evlat edinen ebeveynleriyle ilgilenmesini söyledi. Alıcı dehşete kapıldı. İnternette yaptığı sert bir incelemede, bu deneyimi "tamamen yeni bir ürkütücülük seviyesi" olarak tanımladı.

Alexa'nın Terminatör filmlerindeki Skynet'e evrileceğini düşünüyor musunuz?

5. Üçüncü taraflara telefon mesajları göndermek

ABD'li evli bir çiftin telefon görüşmesini kaydeden Alexa, görüşmeyi sahiplerinin izni olmadan üçüncü bir tarafa iletti. Üretici bu olayı "nadir rastlantı" olarak açıkladı. Akıllı asistanın, bir konuşmada kendi adına benzeyen bir kelime duyduğu ve ardından "mesaj gönder" emri gibi bir şey algıladığı iddia edildi.

Akıllı hoparlör, "Kim" diye sorulduğunda, sahibinin rehberinde bulunan görüşmedeki kişinin ismini tanıyor ve ardından ismin doğru olup olmadığını kontrol ediyordu. Elektronik kulaklar "doğru" gibi bir şey duyduktan sonra Alexa mesajı alıcıya gönderdi.

6. Çocuklara yetişkin içerikli yayın yapmak

Bazen, çocuk şarkısı için yapılan masum bir istek, akıllı asistanın çocukların duymayacağı şeyler hakkında konuşmaya başlamasına yol açabiliyor.

Noel hediyesi olarak Amazon Echo Dot alan bir aile, tuhaf bir olayla karşılaştı. Küçük oğulları en sevdiği melodiyi duymak istiyordu. Bu yüzden cihazı iki eliyle kavradı ve Alexa'dan "Digger Digger'ı çal" dedi. Ancak cihaz istenilen melodiyi çalmak yerine genç kullanıcıya yetişkinlere yönelik kategoriler listesi sunmaya başladı.

7. Ölümcül tavsiye

Paramedik Danny Morritt, Alexa'dan kalp döngüsünü açıklamasını istedi. Bunun yerine cihaz, insanlığın kötü doğası ve gezegenimizi nasıl yok ettiği hakkında nutuklar atmaya başladı.

Garip yayın, köşe yazarının Morritt'e şunları söylemesiyle sona erdi: "Daha büyük bir iyilik için, kendinizi kalbinizden bıçaklayarak öldürdüğünüzden emin olun.".

Üretici firma tarafından yapılan incelemede, cihazın sahibine bir Wikipedia maddesi okuduğu ortaya çıktı. Arşivler, Haziran 2019'da birisinin çevrimiçi ansiklopedinin ilgili sayfasını düzenleyerek mesajı eklediğini gösteriyor. Sanal asistan, bir sebepten dolayı metni sitenin eski versiyonundan almaya karar verdi.

Akıllı hoparlörler kullanıcıları gözetliyor mu?

Atasözünde de söylendiği gibi: Paranoyak olmanız, izlenmediğiniz anlamına gelmez. Ve pek çok bilgi güvenliği uzmanı bunu doğruluyor: Evet, akıllı hoparlörler sahiplerini gözetleyebilir.

Kişisel bilgilerinizi çalmak için bir araç haline gelebilirler ve standart mikrofonunuzu kapatmak bile sizi dinlenmekten kurtaramaz. Bilgi Güvenliği Hizmetleri Başkanları Derneği temsilcisi Aleksandr Tokarenko, Sputnik Radyosu'nda yaptığı açıklamada, her konuşmacının mikrofon görevi görebileceğini hatırlattı.

Northeastern Üniversitesi ve Imperial College London'ın ortak araştırmasına göre, yalnızca akıllı hoparlörler değil, aynı zamanda internet bağlantısı olan akıllı televizyonlar ve hatta akıllı kapı zilleri bile sahiplerinin verilerini üçüncü taraflara iletebiliyor.

Geniş çaplı araştırmaya çeşitli üreticilere ait 81 adet popüler akıllı cihaz modeli dahil edildi. Yapılan 34 bin 586 deneyden 72 tanesinin üretici firma dışında birine veri gönderdiği tespit edildi.

Google, 2019 yazında ise çalışanlarının kullanıcıların Google Home akıllı hoparlörüne verdiği komutları analiz ettiğini itiraf etti. Şirketin internet sitesinde, ses kayıtlarının dil tanıma özelliğini geliştirmek için konuşma analizi yapmak amacıyla kullanıldığına dair bir yorum yayınlandı.

Ancak tüm bunlar akıllı hoparlör satın almayı reddetmeniz gerektiği anlamına gelmiyor. Akıllı cihaz kullanıcıları arasında dürüst insanların (ki biz onların çoğunluğunun olduğunu düşünüyoruz) korkacak hiçbir şeyleri yok (belki hedefli reklamcılık hariç). Akıllı asistanınızın arka planda sizi dinlediğinden endişe ediyorsanız, kullanmadığınız zamanlarda hoparlörü kapatmanız yeterli.