AirlineRatings.com, un sitio web que se especializa en evaluar la seguridad y confiabilidad de aerolíneas internacionales y regionales, ha compilado un ranking de las mejores aerolíneas del mundo 2021.
Al elaborar la lista de las mejores y peores compañías aéreas, los expertos del sitio tuvieron en cuenta 11 criterios clave, entre ellos: antigüedad de la flota, historial de accidentes, opiniones de los clientes, innovaciones para la comodidad de los pasajeros y medidas de seguridad relacionadas con la prevención del coronavirus. Pero un elemento como la rentabilidad de cada aerolínea fue excluido de los criterios de clasificación, ya que cada aerolínea sufrió pérdidas financieras importantes durante la pandemia.
Y aunque ha habido una reestructuración en la industria, la lista no ha cambiado radicalmente con respecto a años anteriores. El mayor cambio es que Qatar Airways ha desbancado a Air New Zealand del primer puesto para reclamar el título de rey de los cielos.
Mejor aerolínea 2021 - Qatar Airways
Qatar Airways recibió premios en varias áreas:
- innovaciones para cabinas de aviones,
- compromiso de trabajar durante la epidemia de COVID-19,
- seguridad operativa,
- La búsqueda de la excelencia,
- Liderazgo ambiental.
Estos numerosos factores han convertido a la aerolínea en un claro líder de la industria.
"Según nuestro análisis objetivo, Qatar Airways obtuvo el primer puesto en prácticamente todos los criterios de auditoría, lo cual es excepcional", afirmó Jeffrey Thomas, editor jefe de AirlineRatings.com.
Qatar Airways fue una de las primeras aerolíneas en completar la histórica auditoría de seguridad IATA IOSA y la primera en completar una auditoría COVID completa y cumplir con los requisitos de AirlineRatings y Skytrax.
Qatar Airways también se convirtió en la aerolínea más grande del mundo por pasajeros-kilómetros recorridos el año pasado, ya que continuó operando vuelos internacionales cuando otras aerolíneas suspendieron sus aviones debido a la pandemia de coronavirus.
Mejores aerolíneas de 2021 por categoría
- Air New Zealand, ganadora de la Aerolínea del Año 2020, se llevó a casa los premios en las categorías Mejor Economía Premium y Mejor Economía.
- Qantas ganó las categorías de Mejor Servicio Doméstico y Mejor Sala VIP.
- Singapore Airlines obtuvo el primer lugar en la categoría Mejor Primera Clase.
- Virgin Australia se llevó el premio a la mejor tripulación de cabina.
- Emirates fue reconocida por tener el mejor sistema de entretenimiento a bordo. Además, se convirtió en la primera aerolínea del mundo en ofrecer un seguro médico gratuito contra el COVID-19.
- La australiana Qantaslink fue nombrada la mejor aerolínea regional.
- VietJetAir es la mejor aerolínea de bajo coste de 2021.
La categoría Mejor Aerolínea Low Cost 2021 la compartieron tres aerolíneas: Southwest (América), Easyjet (Europa) y Jetstar (Asia-Pacífico).
Y para viajes de larga distancia, AirlineRatings.com recomienda utilizar las siguientes aerolíneas:
- United Airlines (Estados Unidos),
- Lufthansa (Europa),
- Qatar Airways (Medio Oriente/África),
- Aerolíneas de Singapur (Asia),
- Air Nueva Zelanda (Pacífico).
Ninguna aerolínea rusa figura entre las 20 mejores compañías aéreas del mundo en 2021.
Lista completa de las mejores aerolíneas durante la pandemia
Todas las aerolíneas del top 20 recibieron la calificación de seguridad más alta, de siete estrellas.
- Aerolíneas Qatar,
- aire nueva zelanda,
- Aerolíneas de Singapur,
- Qantas,
- Emiratos,
- Cathay Pacific
- Virgin Atlantic
- Aerolíneas Unidas,
- aire EVA,
- British Airways,
- Lufthansa,
- A.N.A.
- finlandés,
- líneas aéreas de japón,
- KLM,
- aerolíneas hawaianas,
- aerolíneas de alaska,
- virgen australia,
- Aerolíneas delta,
- Aerolíneas Etihad.
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