La vie officielle dans le pays s'arrête traditionnellement pendant les vacances du Nouvel An. Les écoles, les bureaux et les organisations gouvernementales partent en vacances.
L'année à venir, la période du 1er janvier au 8 janvier a été déclarée chômée. Cependant, cela ne s'applique pas à toutes les institutions financières, elles ont leur propre horaire.
Précisons à partir de quelle date les banques sont ouvertes en janvier 2024. Il peut arriver que pendant la période des fêtes, il soit nécessaire d'effectuer un paiement ou d'envoyer d'urgence un virement à des proches.
Jours fériés en janvier 2024
La durée totale des vacances du Nouvel An varie d'année en année.. Les jours fériés du 1er janvier et du 7 janvier restent inchangés. Presque tout le pays est en vacances de 1h01 à 8h01, mais comme les banques sont ouvertes les jours fériés du Nouvel An 2024 en Russie, ou plutôt les succursales de garde, leurs services restent disponibles de 3h01 à 6h01.
Il n'est pas recommandé de planifier les paiements financiers et autres opérations via l'opérateur les 1er, 2 et 7 janvier. Les succursales de la Sberbank continuent de recevoir des visiteurs dans les aéroports, mais ne fournissent que les services les plus nécessaires. De plus, il convient de garder à l'esprit que les 31 décembre et 6 janvier, la journée de travail en tant que jour férié est raccourcie d'une heure.
L'organisation a le droit de déclarer le 31 décembre, qui tombe un samedi, comme jour de congé.. Les bureaux avec une semaine de cinq jours n'ouvriront pas le dernier jour de l'année. Pour les départements où la semaine est de six jours, les équipes seront raccourcies.
Les décisions spécifiques concernant le nombre de jours chômés et le planning horaire sont prises immédiatement avant le jour férié. Par décret gouvernemental, le dimanche 1er janvier est déplacé comme jour férié au 24 février, donc peut-être que le 2 janvier sera également un jour ouvrable pour certaines agences bancaires.
Chaque agence bancaire a son propre horaire pour la période des vacances. Les heures d'ouverture exactes peuvent être trouvées à l'adresse suivante :
- sur le site Internet de la banque à l’adresse de l’agence ;
- dans l'application mobile ;
- en appelant la hotline ;
- en place à l'approche du 31 décembre.
Les employés publient généralement des avis concernant les changements d’horaire à l’avance. Certaines banques disposent de lignes d'appel différentes pour les citoyens et les organisations. Les numéros de téléphone courts sont pratiques pour des connexions rapides, par exemple 900 pour la Sberbank, 400 pour Gazprombank.
Comment fonctionnent les banques pendant les vacances du Nouvel An 2024 en Russie pour les particuliers ?
Plusieurs succursales dans les grandes villes et 1 ou 2 dans les petits villages sont désignées comme services de garde pour le service pendant les vacances du Nouvel An. Le fonctionnement des banques en janvier 2024 dépend du trafic et du volume des transactions. Dans ce cas, la direction de la banque agit dans l'intérêt des clients.
Services disponibles :
- réception d'une carte commandée avant les vacances, à condition que l'agence dont l'adresse a été indiquée sur la demande soit en service ;
- bloquer ou débloquer un compte ;
- enregistrement de l'assurance;
- échange de devises;
- effectuer un paiement ;
- percevoir des prestations sociales, des relevés de compte, introduire une demande de prêt.
La décision d'accorder un prêt sera prise dans les premiers jours ouvrables après les vacances, puisque le comité de crédit est en vacances pour la première semaine de l'année à venir. Vous pouvez commander une carte pendant les vacances du Nouvel An, mais vous ne pourrez la recevoir qu'après le 9.01.
De grandes quantités peuvent ne pas être disponibles pour la collecte, sauf commande préalable.. Avant le week-end férié, les salariés effectuent des collectes et les restes d'argent liquide sont en quantité limitée.
Les taxes et redevances en faveur de l'État sont acceptées par les opérateurs à partir du 8 janvier. Les organisations gouvernementales ne travaillent pas la première semaine de l'année et les banques n'ont pas le droit de retenir de l'argent pour un paiement futur. Les versements prévus pour les premiers jours de l'année sont automatiquement reportés sur la deuxième semaine du mois sans pénalité.
Les guichets automatiques et les terminaux continueront de fonctionner 24 heures sur 24. Bien que la principale affluence dans les terminaux se termine avec le début des vacances, les services bancaires effectuent un suivi afin de reconstituer les stocks de billets en temps opportun. Si nécessaire, vous pouvez à tout moment retirer de l'argent de votre carte et régler votre achat.
Comment fonctionnent les banques pendant les vacances du Nouvel An 2024 en Russie pour les personnes morales ?
Les organisations doivent tenir compte du fait que les horaires d'ouverture des banques pendant les vacances du Nouvel An 2024 diffèrent de ceux destinés aux particuliers. Depuis le 31 janvier 2024, les services ne sont plus fournis aux personnes morales. Vous pourrez contacter les opérateurs uniquement à partir du 01/08/2024. Le personnel dispose d'informations précises.
Pour garantir que les transactions bancaires restent accessibles, vous devez vérifier que les données sur le serveur sont à jour. Le dernier jour pour recevoir des consultations et modifier des détails avant les longues vacances est le 30 décembre.
Après le 8, date à laquelle les banques fonctionneront normalement en janvier 2024, la fourniture de services reprendra pleinement.
Comment se dérouleront les opérations pendant les vacances du Nouvel An ?
Quel que soit le calendrier de production, les opérations suivantes sont réalisées :
- virement traité automatiquement entre comptes bancaires ;
- paiement sur un compte bancaire ;
- enregistrement d'entreprise;
- ouvrir un compte individuel ou personnel ;
- paiements en roubles;
- retrait d'espèces via le terminal 24h/24 et 7j/7.
Les opérations douanières sont limitées et les paiements en devises à d'autres banques et organisations ainsi que les transferts aux citoyens depuis des personnes morales ne sont pas effectués.
La décision sur la demande de prêt est prise après la fin des vacances, mais vous pouvez obtenir un prêt à la consommation auprès de la Sberbank pour vos dépenses courantes. La demande déposée est examinée par l'intelligence artificielle, qui peut l'approuver quel que soit le jour de la semaine ou l'heure de la journée.
Si la durée du dépôt arrive à échéance pendant les vacances, elle est automatiquement prolongée jusqu'au 8.01 avec le même taux d'intérêt.
La banque en ligne fonctionnera-t-elle ?
Traditionnellement, les institutions financières servent leurs clients via des services en ligne et le font 24 heures sur 24. Les jours du Nouvel An à venir ne font pas exception.
Les opérations de virement entre comptes, cartes clients et au sein d’un organisme de crédit sont accessibles depuis votre compte personnel et directement depuis le site Internet de l’organisme.
Les transferts externes seront effectués à la fin de la semaine de vacances. Les paiements peuvent être effectués, mais la banque les exécutera après le retour au fonctionnement normal.
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