A bank azonban nem szűnik meg emlékeztetni, hogy ünnepnapokon az egyes irodák nyitvatartási ideje egyedi, amely megtalálható mind a bankfiókban, mind a bank honlapján vagy mobilalkalmazásában.
Ünnepnapok 2024-ben
Az év első hónapja az újévi ünnepek miatt az egyik legrövidebb hónap az egész évben. 2024 januárja sem kivétel - az ünnepek január 1-től január 7-ig tartanak. Ezek az ünnepek magukban foglalják magát az újévet (01.01) és a karácsonyt (07.01), valamint december 2 napját - 30. és 31., amelyek szombatra és vasárnapra esnek. Ezért mindenki azonnal 9 nap pihenőt kap egymás után.
A Sberbank fiókok működése a 2024-es ünnepek alatt
A banki irodák munkaszüneti napokon eltérnek a hétköznapi munkavégzéstől, mivel senki sem mondta le az újévi elnöki ünnepeket - ezek szigorú szabályok az Orosz Föderáció összes intézményére.
De minden ünnepség ellenére a bank munkája azokra az ügyfelekre irányul, akiknél a különféle problémák megoldása nem halasztható az újévhez kapcsolódó ünnepek végéig, azaz 2024. január 8-ig, amikor a Sberbank irodái ismét kezdje meg működését, mint korábban. Ezért az Orosz Föderáció minden városában ügyeleti irodákat nyitnak meg, amelyek látogatása után a következő szolgáltatások listája használható:
- fizessen vagy töltse fel a kártyáját;
- pénzeszközök átutalása;
- készpénzfelvétel a bank pénztárában;
- igényeljen bankkártyát;
- kérjen kölcsönt;
- pénzváltást végezni;
- vegyen banki kivonatot;
- kössön biztosítást;
- vegye igénybe a konzultációt a bank által nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatos egyéb kérdések megoldására.
A pénzügyi szolgáltatásokat nyújtó fiókok 2024. januári listája már 2023. december elején megtekinthető a Sberbank honlapján. Ez segít abban, hogy szükség esetén előre eligazodjon és megtervezze ügyeit, és elkerülje a félreértéseket, ha 01.01. és 07.01. közötti időszakban egy-egy bank szolgáltatásait kell igénybe vennie.
Ami az ATM-ek és terminálok működését illeti, az ünnepek alatti szolgáltatásuk késedelem nélkül történik, így a készpénzzel kapcsolatos problémák nem merülhetnek fel az Orosz Föderáció egyetlen városában sem.
De tekintettel a megnövekedett készpénzigényre az újévi ünnepek alatt, érdemes figyelembe venni azt a tényt, hogy az ATM-ekből kifogyhat a készpénz, és ennek kiszolgálása eltart egy ideig.
A Sberbank rövidített napokon dolgozik
A Sberbank irodáinak többsége az ünnepek alatt, 2024. január 1-től január 7-ig zárva tart, de az egymillió fő feletti városokban és a közigazgatási központokban úgynevezett ügyeleti irodák munkája biztosított. Munkaidejük jelentősen eltérhet: egyes irodákban 8.30-tól 19.30-ig normál munkaidővel, máshol 10.00-tól 18.00-ig lehet rövidíteni, a fővárosi repülőtereken pedig akár éjjel-nappal is.
Sberbank telefonos támogatás az ünnepek alatt
Tekintettel arra, hogy a januári ünnepek a legtöbb Sberbank iroda munkáját jelentősen befolyásolják, az olyan szolgáltatások nyújtása, mint a telefonos támogatás és az online konzultáció, teljes körűen biztosított lesz. A kapcsolattartó központok szilvesztertől függetlenül éjjel-nappal kívánják szolgáltatásaikat biztosítani.
Ami egy sürgős probléma megoldásának lehetőségét illeti, az egyéneknek több lehetőség közül választhatnak:
- hívás kezdeményezése a SberBank alkalmazás segítségével;
- ingyenesen hívja a 900-at mobileszközről;
- vagy a +7(495)500-55-50 számra (perc költség az Ön tarifacsomagja szerint). Ezt a számot akkor is hívhatja, ha külföldön tartózkodik.
Jogi személyek számára:
- ingyenesen hívható 0321;
- külföldről telefonálni +7(495)665-57-77;
- ingyenesen hívható 8-800-5555-777 telefonszám a városi telefonokról.
Hogyan működik az online bankolás
Annak ellenére, hogy a januári ünnepek jelentősen megváltoztatják a Sberbank irodáinak munkáját, ez nem érinti az online bankolást - a szokásos módon továbbra is teljes körű szolgáltatást nyújt majd non-stop.
Ha egy magánszemély már szerepel a bank ügyfeleként, akkor könnyen végrehajthat különféle készpénz nélküli tranzakciókat, ha bejelentkezik személyes fiókjába a Sberbank webhelyén, vagy letölti a Sberbank alkalmazást mobileszközére.
Оставить Комментарий