Poche cose turbano i passeggeri più di un volo in ritardo. Sedersi ancora per qualche ora sui sedili rigidi della sala d'attesa, sapendo che da qualche parte in lontananza si sta raffreddando una cena festiva o si sta svolgendo un incontro importante: non lo augureresti al tuo nemico.
Tuttavia, con il nuovo Valutazione della puntualità della compagnia aerea basata sui dati del 2020preparato dall'aeroporto internazionale Gagarin, non hai più paura di tali incidenti: seleziona semplicemente le prime posizioni dall'elenco!
Come è stata compilata la valutazione
Gli esperti aeroportuali hanno deciso di dividere le compagnie aeree in due parti a seconda della frequenza dei voli: in quelle giornaliere e in quelle che volano con i loro aerei meno spesso. E poiché a causa della pandemia i voli internazionali non sono partiti dall'aeroporto di Saratov, per loro non è stata stilata alcuna valutazione. Le statistiche sugli aeromobili sono state prese in considerazione per il periodo dal 1 gennaio al 31 dicembre 2020.
Le compagnie aeree con un ritardo di 15 minuti o più sono state considerate "in ritardo". Allo stesso tempo, le deviazioni dal programma dovute a ragioni indipendenti dal controllo umano (condizioni meteorologiche) non sono state incluse nelle statistiche.
Le compagnie aeree più puntuali in Russia con voli periodici
5. Compagnie aeree Nordwind
Questa azienda effettua (o effettuava prima della pandemia) sia trasporti locali che internazionali. È vero, la sua puntualità non è così elevata come vorremmo: solo 82.11voli TP3T sono partiti in orario.
Ma questo non sorprende: nel 2019, la Federal Air Transport Agency ha vietato a Northern Wind di volare per più di un'ora da aeroporti alternativi. Ciò era giustificato dall’insufficiente preparazione tecnica dei piloti della compagnia e dal loro sovraccarico generale, che, come è noto, può incidere negativamente sulle loro prestazioni.
4. IrAero
La compagnia siberiana IrAero è leggermente più avanti rispetto ai "nordisti": i suoi aerei partono e arrivano con puntualità 82.9%. La compagnia vola principalmente in Russia, un po' verso i nostri vicini più vicini e anche in Cina.
In generale la compagnia aerea gode di una buona reputazione, non si può dire nulla di particolarmente negativo al riguardo. Nel 2011 si è verificato solo un incidente minore, ma i passeggeri hanno riportato solo lievi ferite.
3. UTaria
Questo nome nasconde non solo il trasporto merci di passeggeri. La compagnia aerea UTair comprende molte filiali responsabili del trasporto di persone e merci in tutta la Russia, vicino e lontano all'estero. Secondo i rappresentanti dell'azienda, UTair vanta la più grande flotta di elicotteri di tutta la Russia e si colloca al sesto posto in termini di traffico passeggeri.
È vero, non tutto nella storia dell’azienda è stato così roseo e nel 2019 è stata addirittura minacciata di bancarotta. Il problema di come mantenere gli aerei in volo doveva essere risolto a livello statale: Utair è inclusa nell'elenco delle società strategiche in Russia.
Comunque sia, nel 2020 è entrata nella lista delle compagnie aeree più puntuali della Russia; i suoi voli decollano e atterrano con grande precisione nei casi 88%.
2. Azimut
Al secondo posto in termini di puntualità c'è una compagnia aerea relativamente piccola la cui base si trova nel sud della Russia (a Rostov sul Don e Krasnodar).
È stato creato di recente, nel 2017, per coprire le rotte aeree tra le città meridionali della Russia, così come le due capitali: Mosca e San Pietroburgo. Invia i suoi voli con una precisione di 88,9%.
1. Ali rosse
Il primo posto tra le compagnie aeree più accurate, che non spediscono ogni giorno i loro aerei dall'aeroporto Gagarin di Saratov, va alla compagnia aerea con il nome patriottico "Red Wings" - Red Wings. I suoi voli partono con una precisione impressionante di 97.6%.
Questa compagnia è nata circa 20 anni fa e ha sede presso l'aeroporto di Mosca Domodedovo, da dove invia i suoi aerei verso 17 destinazioni. Negli ultimi anni Red Wings ha iniziato ad espandersi; ad esempio, l’anno scorso, nonostante la pandemia e le difficoltà che ha causato, la compagnia ha creato una base all’aeroporto di Ekaterinburg. La direzione di Red Wings ha anche affermato che prevede di aumentare il numero di aerei.
Le compagnie aeree russe più puntuali con voli giornalieri
3. Vittoria
Sebbene Pobeda faccia parte della stessa holding aeronautica di Aeroflot, che ha preso l'onorevole primo posto, la compagnia aerea low cost non è puntuale come il suo “parente” più vecchio. I voli Pobeda vantano solo una precisione di 88,6%.
La pandemia ha paralizzato le compagnie aeree low cost e anche Pobeda ha sofferto. Per circa due mesi, i suoi aerei furono costretti a rimanere fermi negli hangar: dall'inizio di aprile alla fine di maggio la compagnia non effettuò alcun volo. In estate ho iniziato a volare in giro per la Russia e a settembre, per sfruttare un po' le festività natalizie, ho iniziato a fare voli per la Turchia.
Oltre all'accuratezza delle partenze e degli arrivi, Pobeda è famosa per l'efficienza dei suoi manager, che, al fine di massimizzare le entrate e ridurre i costi, hanno introdotto restrizioni vere e proprie draconiane per i passeggeri. Ad esempio, hanno continuato a inasprire i requisiti per il bagaglio a mano e a ridurre le dimensioni consentite, fino a quando non sono stati coinvolti il Ministero dei trasporti russo e l’Ufficio Rospotrebnadzor della città di Mosca.
E il direttore generale della compagnia aerea, Andrey Kalmykov, ama dipingere un simbolo fallico nel cielo con i suoi aerei. Si si. Non stiamo scherzando. Nel novembre 2020, l’Agenzia federale dei trasporti aerei ha controllato la traiettoria sospetta dell’aereo nell’azzurro e si è scoperto che i piloti stavano disegnando proprio questo con la consapevolezza del capo dell’azienda. In generale, è persino sorprendente come Pobeda abbia raggiunto una precisione di 88,6%.
2. S7 Airlines/Siberia
Tra le 3 compagnie aeree più puntuali della Russia nel 2020 figura anche la Sibir, che è riuscita a raggiungere una precisione impressionante con il 95%. S7 Airlines è solo leggermente indietro rispetto al suo eterno rivale, Aeroflot.
Sibir (questo è il nome legale dell'organizzazione) non è la prima volta a ricevere premi per la tempestività: era già inclusa tra i primi 10 vettori aerei più precisi secondo la Punctuality League nel 2019.
Notano diverse valutazioni e il rispetto di Sibir per le esigenze dei clienti; l'azienda ha più volte ricevuto premi per il suo servizio e per il suo programma fedeltà a misura di cliente.
1. Aeroflot
Questa non è solo la più puntuale, ma anche la più antica compagnia aerea russa, le cui radici risalgono agli anni '30 del XX secolo. I voli Aeroflot sono partiti con una precisione di 95.6%.
Tuttavia, l’accuratezza è accuratezza e l’atteggiamento di Aeroflot nei confronti dei clienti non è così fluido. Questa compagnia si è rifiutata di rimborsare i biglietti venduti prima della chiusura delle frontiere. All'inizio ha addotto la scusa che avrebbe restituito i soldi solo per i biglietti più “urgenti”, poi si è rifiutata categoricamente di farlo, dicendo che la pandemia non era inclusa nell'elenco delle “cause di forza maggiore”.
Allo stesso tempo, non puoi nemmeno lamentarti con i tuoi amici su VKontakte o Facebook riguardo alle politiche dell'azienda. Se i dipendenti dell'Aeroflot che monitorano i social network notano che critichi l'azienda, potresti essere privato delle miglia bonus e persino della carta Platinum, se ne hai una.
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