7 przypadków, w których inteligentny głośnik może zaszkodzić osobie

Inteligentne głośniki stopniowo stają się integralną częścią współczesnego życia. Pomogą sterować innymi inteligentnymi urządzeniami w Twoim domu, opowiedzą historię dzieciom, uruchomią ulubioną playlistę i wykonają sto innych niezbędnych rzeczy.

Czasami jednak ten asystent zmienia się z przyjaciela danej osoby w ukrytego wroga. Oto 7 najczęstszych przypadków, w których inteligentny głośnik może wyrządzić komuś krzywdę poprzez swoje działania.

Najbardziej znane przypadki dotyczą popularnego na Zachodzie głośnika Amazon Echo z inteligentną asystentką Alexą i to właśnie pojawi się w naszym artykule. Jeśli miałeś zabawne lub przerażające doświadczenia związane z Alice lub innymi inteligentnymi głośnikami, podziel się nimi w komentarzach.

1. Zamawianie niepotrzebnego towaru

rslfllqp

Dzieci i gospodarze programów telewizyjnych nieumyślnie wysyłają inteligentne głośniki do ekskluzywnych sklepów. W 2017 roku sześcioletnia dziewczynka z Teksasu przypadkowo zamówiła kosztowną zabawkę po tym, jak poprosiła rodzinę Amazon Echo, aby się nią pobawiła.

-Czy możesz pobawić się ze mną w domek dla lalek i dać mi domek dla lalek? - zapytało dziecko. Alexa spełniła życzenie dziewczynki, zamawiając domek dla lalek Sparkle Mansion za 170 dolarów i prawie dwa kilogramy ciasteczek.

CW6 News w San Diego zdecydowało się opisać tę historię. Podczas transmisji gospodarz Jim Patton zażartował, mówiąc: „Uwielbiam tę małą dziewczynkę, która powiedziała: «Alexa zamówiła mi domek dla lalek»”.

Po programie kilku widzów skontaktowało się z CW6 News i poinformowało, że wypowiedź gospodarza nakłoniła ich, aby Alex zamówił domki dla lalek. Na szczęście żadne z poleceń nie zostało zrealizowane

2. Wyśmiewanie i znęcanie się nad żyjącym Alexasem

Dla przeciętnego użytkownika Amazon Echo jest urządzeniem użytecznym i wydajnym. Są jednak ludzie, którzy przenoszą funkcje wirtualnego asystenta na prawdziwych ludzi.

Sześcioletnia Alexa z Massachusetts jest nieustannie nękana przez inne dzieci z powodu swojego imienia. Dzieci w szkole traktują ją jak służącą, żądając, aby wykonywała za nich zadania i naśmiewając się z niej. Znęcanie się stało się takim problemem, że matka Alexy, Lauren, napisała do Jeffa Bezosa, prosząc go o zmianę nazwy bota.

Młoda Alexa nie jest jedyną osobą o tym imieniu, która jest mylona z inteligentnym głośnikiem. W jednym z wątków na Reddicie pojawiło się ponad 1300 komentarzy od kobiet o imieniu Alexa, które narzekały na liczbę nieoryginalnych dowcipów, jakie otrzymują. „Z jakiegoś powodu ludzie myślą, że są najbardziej kreatywni i dowcipni na całym świecie” – napisała jedna z użytkowniczek, dodając, że chciała „zabić Amazona i jego głupiego robota”.

3. Przerażające stwierdzenia, które straszą właścicieli

Sean Kinnear z San Francisco w USA powiedział, że Alexa przestraszyła go na śmierć. Mężczyzna szedł z kuchni do salonu, gdy jego inteligentny głośnik Echo nagle oznajmił: „Za każdym razem, gdy zamykam oczy, widzę tylko umierających ludzi”. Kiedy Sean nakazał Alexie powtórzyć oświadczenie, nie była w stanie tego zrobić i zamiast tego zgłosiła błędy.

Sean powiedział, że jego dom nie jest zintegrowany z systemem inteligentnym, a członkowie rodziny czasami używają głośnika Echo do sprawdzania wyników sportowych i warunków pogodowych. Mężczyzna powiedział także, że kiedy Alexa złożyła oświadczenie w sprawie umierających osób, zawieszono jego subskrypcję internetowej usługi wideo Amazon Prime Video.

Czasami Alexa działa z najlepszymi intencjami, ale przynosi to odwrotny skutek. Użytkownik Rigann Muradian relacjonuje, że pewnego dnia siedziała, słuchała muzyki i płakała, że została wyrzucona z pracy, i wtedy usłyszała głos, który mówił jej: „Wszystko będzie dobrze”. Słowa te mogłyby być dla kobiety pocieszające, gdyby usłyszała je od kogoś innego niż Alexa. Następnie Regann natychmiast odłączyła inteligentny głośnik od prądu i włożyła go do szuflady biurka.

„Pomyślałem: hej, to nie jest normalne”. Nie powinna tego robić” – dodał Muradian.

4. Zalecenie łamania 6 przykazania

Programiści Amazona korzystają z uczenia maszynowego, aby uczyć Alexę codziennej mowy, w tym żartów. Kiedy ktoś zadaje nieznane pytanie, sztuczna inteligencja przetwarza żądanie, a następnie szuka odpowiedzi w Internecie.

Ale sztuczna inteligencja Alexy ma zwyczaj natrafiać na obraźliwe komentarze na Reddicie. I okazało się, że toksyczna zawartość ma nieprzyjemny wpływ na delikatny sztuczny mózg.

Tak więc w 2017 r. inteligentny mówca poinstruował jednego użytkownika, aby skontaktował się z rodzicami adopcyjnymi. Odbiorca był przerażony. W zjadliwej recenzji internetowej opisał to doświadczenie jako „zupełnie nowy poziom przerażania”.

Czy myślisz, że Alexa mogłaby ewoluować w Skynet z filmów Terminator?

5. Wysyłanie wiadomości telefonicznych do osób trzecich

Po nagraniu rozmowy telefonicznej małżeństwa z USA Alexa przekazała ją osobie trzeciej, bez zgody właścicieli. Firma produkcyjna wyjaśniła ten przypadek jako „rzadki zbieg okoliczności”. Podobno inteligentna asystentka usłyszała w rozmowie słowo przypominające jej imię, a potem wyłapała coś w rodzaju polecenia „wysłania wiadomości”.

Zadając pytanie „Do”, inteligentny głośnik rozpoznał w rozmowie imię i nazwisko osoby, która była w kontaktach właściciela, a następnie wyjaśnił, czy imię i nazwisko jest prawidłowe. Elektroniczne uszy usłyszały coś w rodzaju „zgadza się”, po czym Alexa wysłała wiadomość do odbiorcy.

6. Nadawanie treści dla dorosłych dzieciom

Czasami nieszkodliwa prośba o piosenkę dla dzieci może sprawić, że inteligentny asystent rozpocznie rozmowę o rzeczach, które nie są przeznaczone dla uszu dzieci.

Pewna rodzina, która otrzymała na Boże Narodzenie Amazon Echo Dot, była zamieszana w dziwny incydent. Ich synek chciał usłyszeć swoją ulubioną melodię. Złapał więc urządzenie obiema rękami i poprosił Alexę, żeby „zagrała w Digger Digger”. Zamiast jednak uruchamiać żądaną melodię, urządzenie zaczęło oferować młodemu użytkownikowi listę kategorii dla dorosłych.

7. Zabójcza rada

Sanitariusz Danni Morritt poprosił Alexę, aby opowiedziała o cyklu pracy serca. Zamiast tego urządzenie zaczęło narzekać na złą naturę ludzkości i to, jak niszczy ona naszą planetę.

Dziwna transmisja zakończyła się kolumną, w której napisano Morritt: „Upewnij się, że się zabijesz, dźgając się w serce, dla większego dobra”..

Firma produkcyjna przeprowadziła dochodzenie i okazało się, że urządzenie odczytało właścicielowi artykuł z Wikipedii. Z archiwów wynika, że w czerwcu 2019 r. ktoś zredagował odpowiednią stronę encyklopedii internetowej, aby uwzględnić tę wiadomość. Z jakiegoś powodu wirtualny asystent zdecydował się pobrać tekst ze starej wersji strony.

Czy inteligentne głośniki szpiegują użytkowników?

Jak mówi jedno z powiedzeń: to, że masz paranoję, nie oznacza, że nie jesteś śledzony. I wielu ekspertów w dziedzinie bezpieczeństwa informacji potwierdza: tak, inteligentne głośniki mogą szpiegować swoich właścicieli.

Mogą zamienić się w narzędzie do kradzieży danych osobowych i nawet wyłączenie standardowego mikrofonu nie uchroni Cię przed podsłuchem. Przecież rolę mikrofonu może pełnić każdy mówca, jak wspominał w radiu Sputnik Aleksander Tokarenko, przedstawiciel Stowarzyszenia Szefów Służb Bezpieczeństwa Informacji.

Według wspólnego badania przeprowadzonego przez Northeastern University i Imperial College London nie tylko inteligentne głośniki, ale także inteligentne telewizory, a nawet inteligentne dzwonki do drzwi z połączeniem internetowym mogą przesyłać dane właściciela osobom trzecim.

W zakrojonym na szeroką skalę badaniu wzięło udział 81 modeli popularnych inteligentnych gadżetów różnych producentów. Przeprowadzono 34 586 eksperymentów, podczas których okazało się, że 72 urządzenia wysłały dane do kogoś innego niż producent.

A latem 2019 roku Google przyznał, że jego pracownicy analizowali polecenia wydawane przez użytkowników inteligentnemu głośnikowi Google Home. Na stronie internetowej firmy pojawił się komentarz mówiący, że nagrania dźwiękowe są wykorzystywane do analizy mowy w celu poprawy rozpoznawania języka.

Wszystko to nie oznacza jednak, że musisz zrezygnować z zakupu inteligentnego głośnika. Szanowani ludzie, a uważamy, że takich jest większość użytkowników inteligentnych gadżetów, nie mają się czego obawiać (no może poza reklamą ukierunkowaną). Jeśli obawiasz się, że inteligentny asystent może Cię podsłuchiwać będąc w tle, po prostu wyłącz głośnik, gdy nie jest używany.