05.06.2025

Как проводить опросы на сайте без программирования и собирать фидбэк с WEBSET

AleksandraОпубликовано: 0

Получать обратную связь от посетителей сайта — значит постоянно улучшать продукт, сервис и коммуникацию. Однако для большинства компаний сбор фидбэка ограничивается формой «Оставьте отзыв» в футере или редкими email-рассылками. Это не работает: пользователи игнорируют, данные не собираются, решения принимаются в слепую.

ВЕБСЕТ предлагает совершенно иной подход — интерактивные виджеты с вопросами, которые можно быстро разместить на сайте без программирования и без помощи разработчика. Они появляются в нужный момент, в нужной части страницы, и собирают то, что нельзя получить ни в одной отчётности: мнение человека прямо «на месте».

Содержание показать

Почему сайт без опросов теряет конверсию

Опросы — это не просто вопрос типа «Вам всё понравилось?». Это полноценный способ узнать, почему человек ушёл с корзины, что показалось неудобным в интерфейсе, какой товар вызывает сомнение, или даже что мешает нажать на кнопку “Купить”.

Фидбэк напрямую влияет на:

  • улучшение пользовательского опыта (UX);
  • выявление слабых мест в воронке;
  • персонализацию контента;
  • и рост конверсии на целевых страницах.

Когда опрос встроен в сайт и показывается точно в момент сомнения, он становится не раздражающим окном, а полезным диалогом. Такой подход доказывает свою эффективность в десятках отраслей — от интернет-магазинов до SaaS-платформ.

Все возможности опросов WEBSET

Сервис WEBSET позволяет создавать полноценные опросы за считанные минуты. Не нужно ставить плагин или писать скрипт: система работает как внешний визуальный редактор с возможностью генерации готового кода.

Вот что вы получаете:

  • создание опроса за 5 минут с нуля;
  • готовые шаблоны: NPS, «Оцените страницу», «Что помешало оформить заказ?»;
  • логика показа: по времени, гео, устройству, прокрутке;
  • адаптивный дизайн, подходящий под любое разрешение;
  • глубокая интеграция с CRM, email и Webhook;
  • встроенная аналитика с результатами в реальном времени;
  • персонализация по трафику, устройству и UTM-меткам;
  • совместимость с любыми CMS и конструкторами сайтов.

Такой функционал превращает простой фидбек в инструмент роста: вы не просто задаёте вопросы — вы получаете бизнес-инсайты.

Инструкция: как добавить виджеты на сайт

Добавить виджет на сайт можно двумя способами — выбирайте любой, исходя из вашего уровня владения сайтом.

Через HTML-вставку на сайт

  1. Зайдите в личный кабинет WEBSET.
  2. Нажмите «Создать» → выберите тип «Опрос» или «Фидбэк».
  3. Настройте текст вопросов и ответов, шрифты, цвета и стиль.
  4. Определите триггеры показа: выход со страницы, пауза, клик.
  5. Сохраните и скопируйте HTML-код, предложенный платформой.
  6. Вставьте код на нужную страницу сайта (в хедер, футер или блок виджета).

Такой способ хорош, если у вас есть доступ к исходному коду или админке сайта. Не требуется установка плагина — всё работает через браузер.

Плюсы:

  • гибкость;
  • максимальный контроль;
  • лёгкость редактирования.

Минусы:

  • нужен минимальный навык работы с HTML.

Через no-code платформу

Если ваш сайт построен на Tilda, Wix, LPgenerator или аналогичной системе, вы можете встроить опрос через визуальный редактор:

  1. В WEBSET настройте виджет, как указано выше.
  2. Скопируйте код для вставки.
  3. В конструкторе откройте нужный блок → вставьте HTML.
  4. Обновите сайт — виджет появится на экране.

Плюсы:

  • не нужен разработчик;
  • работает даже в конструкторах без доступа к head/body;
  • идеально для маркетологов и менеджеров.

Минусы:

  • доступ к HTML-блокам есть не во всех тарифах конструкторов.

Визуальный редактор: интерфейс без лишнего

WEBSET предлагает один из самых простых редакторов в своей нише. Всё — от структуры вопросов до цвета фона — задаётся мышкой. Перетаскивание (drag-and-drop), превью в реальном времени, адаптивность под смартфоны и планшеты, изменение логики на лету — всё это позволяет сфокусироваться на сути, а не на технических деталях.

А внутри платформы есть собственная аналитика, где можно отследить эффективность каждого вопроса: % ответов, время реакции, устройство, источник трафика.

Резюме: стоит ли добавлять такие виджеты?

Если вы хотите не просто «собирать отзывы», а получать живые данные от аудитории и улучшать сайт на основе конкретных мнений, WEBSET — решение №1. Оно подходит как для маркетологов, так и для владельцев бизнеса, и запускается за минуты.



📚 Не пропустите интересную информацию:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *