Интелигентните високоговорители постепенно се превръщат в неразделна част от съвременния живот. Те ще ви помогнат да управлявате други интелигентни устройства във вашия дом, ще разкажете история на децата си, ще стартирате любимия си плейлист и ще направите стотици други необходими неща.
Понякога обаче този помощник се превръща от приятел на човек в скрит враг. Ето топ 7 случая, когато интелигентен говорител може да навреди на човек чрез действията си.
Най-известните случаи са свързани с популярния на Запад високоговорител Amazon Echo с интелигентния асистент Alexa и той ще се появи в нашата статия. Ако сте имали смешни или страшни преживявания, свързани с Alice или други умни високоговорители, споделете ги в коментарите.
1. Поръчване на ненужни стоки
Децата и телевизионните водещи неволно карат интелигентните високоговорители да отиват в магазини от висок клас. През 2017 г. шестгодишно момиче от Тексас случайно поръча скъпа играчка, след като помоли семейния Amazon Echo да си играе с нея.
-Можеш ли да играеш на къща за кукли с мен и да ми дадеш къща за кукли? - попитало детето. Алекса изпълни желанието на момичето, като поръча къща за кукли Sparkle Mansion за $170 и почти два килограма бисквити.
CW6 News в Сан Диего реши да отрази историята. По време на предаването водещият Джим Патън се пошегува, казвайки: „Обичам това момиченце, което каза: „Алекса ми поръча къща за кукли“.
След шоуто няколко зрители се свързаха с CW6 News, за да съобщят, че репликата на водещия ги кара да искат Алекс да поръча къщи за кукли. За щастие нито една от поръчките не е изпълнена
2. Подигравки и тормоз над живите Алекси
За обикновения потребител Amazon Echo е полезно и ефективно устройство. Но има хора, които прехвърлят функциите на виртуален асистент на реални хора.
Шестгодишната Алекса от Масачузетс постоянно е тормозена от други деца заради името си. Децата в училище се държат с нея като със слугиня, изискват от нея задачи вместо тях и й се подиграват. Тормозът се превърна в такъв проблем, че майката на Алекса, Лорън, писа на Джеф Безос с молба да промени името на бота.
Младата Алекса не е единственият човек с това име, който е объркан с интелигентен говорител. Една нишка в Reddit получи повече от 1300 коментара от жени на име Алекса, оплакващи се от броя на неоригиналните шеги, които получават. „По някаква причина хората си мислят, че са най-креативните и остроумни в целия свят“, пише един потребител, добавяйки, че иска да „убие Amazon и техния глупав робот“.
3. Зловещи изявления, които плашат собствениците
Шон Киниър от Сан Франциско, САЩ, каза, че Алекса го е изплашила до смърт. Един мъж излизаше от кухнята към хола, когато неговият интелигентен високоговорител Echo изведнъж обяви: „Всеки път, когато затворя очи, виждам само как умират хора.“ Когато Шон нареди на Алекса да повтори изявлението, тя не успя да го направи и вместо това съобщи за грешки.
Шон каза, че домът му не е интегриран в интелигентна система и високоговорителят Echo понякога се използва от членове на семейството за проверка на спортни резултати и метеорологични условия. Мъжът каза още, че когато Alexa направи изявление за умиращи хора, абонаментът му за интернет видео услугата Amazon Prime Video беше спрян.
Понякога Alexa действа с най-добри намерения, но има обратен ефект. Потребителят Rigann Muradian съобщи, че един ден тя седяла, слушала музика и плачела за уволнението си от работа, и в този момент чула глас, който й казвал: „Всичко ще бъде наред“. Думите може би са били утешителни за жената, ако ги е чула от някой друг, а не от Алекса. След това Реган незабавно изключи интелигентния високоговорител и го пъхна в чекмеджето на бюрото си.
„Помислих си, хей, това не е нормално.“ Тя не трябва да прави това“, добави Мурадян.
4. Препоръка за нарушаване на 6-та заповед
Програмистите на Amazon използват машинно обучение, за да научат Alexa на ежедневна реч, включително шеги. Когато някой зададе непознат въпрос, изкуственият интелект обработва заявката и след това търси в интернет отговора.
Но AI на Alexa има навика да се натъква на обидни коментари в Reddit. И се оказа, че токсичното съдържание има неприятен ефект върху крехкия изкуствен мозък.
И така, през 2017 г. интелигентен високоговорител инструктира един потребител да се справи с осиновителите си. Получателят беше ужасен. В язвителна онлайн рецензия той описва преживяването като „изцяло ново ниво на зловещо“.
Мислите ли, че Alexa може да се превърне в Skynet от филмите за Терминатор?
5. Изпращане на телефонни съобщения до трети лица
След като е записал телефонен разговор на семейна двойка от САЩ, Алекса го е препратил на трета страна, без разрешението на собствениците. Компанията производител обясни този случай като „рядко стечение на обстоятелствата“. Твърди се, че умният асистент е чул дума в разговора, която прилича на нейното име, и след това е уловила нещо като заповед за „изпращане на съобщение“.
Като попита „До“, интелигентният високоговорител разпозна в разговора името на лицето, което беше в контактите на собственика, и след това изясни дали името е правилно. Електронните уши чуха нещо подобно на „точно така“, след което Alexa изпрати съобщение до получателя.
6. Излъчване на съдържание за възрастни за деца
Понякога безобидна заявка за детска песен може да доведе до това интелигентният асистент да започне разговор за неща, които не са предназначени за детските уши.
Едно семейство, което получи Amazon Echo Dot за Коледа, беше замесено в любопитен инцидент. Малкият им син искаше да чуе любимата си мелодия. Затова той грабна устройството с две ръце и помоли Алекса да „играе на Digger Digger“. Но вместо да започне желаната мелодия, устройството започна да предлага на младия потребител списък с категории за възрастни.
7. Смъртоносен съвет
Парамедикът Дани Морит помоли Алекса да говори за сърдечния цикъл. Вместо това устройството започна да бълнува за злата природа на човечеството и как унищожава нашата планета.
Странното предаване завърши с колоната, която казваше на Морит: „Уверете се, че сте се самоубили, като се намушкате в сърцето, за по-доброто добро.“.
Компанията производител проведе разследване и се оказа, че устройството е прочело статия от Wikipedia на собственика. Архивите показват, че през юни 2019 г. някой е редактирал съответната страница на онлайн енциклопедия, за да включи това съобщение. По някаква причина виртуалният асистент реши да вземе текста от старата версия на сайта.
Интелигентните високоговорители шпионират ли потребителите?
Както се казва в една поговорка: това, че си параноичен, не означава, че не те следват. И много експерти в областта на информационната сигурност потвърждават: да, умните високоговорители могат да шпионират своите собственици.
Те могат да се превърнат в инструмент за кражба на лична информация и дори изключването на стандартния микрофон няма да ви спаси от подслушване. В крайна сметка всеки говорител може да играе ролята на микрофон, както припомни по радио Sputnik Александър Токаренко, представител на Асоциацията на ръководителите на службите за информационна сигурност.
И според съвместно проучване на Northeastern University и Imperial College London, не само интелигентните високоговорители, но и смарт телевизорите и дори интелигентните звънци с интернет връзка могат да прехвърлят данни на собствениците на трети страни.
В мащабното изследване са участвали 81 модела популярни умни джаджи от различни производители. Бяха проведени 34 586 експеримента, по време на които се оказа, че 72 устройства изпращат данни на някой друг, а не на производителя.
А през лятото на 2019 г. Google призна, че служителите му са анализирали командите, които потребителите дават на интелигентния високоговорител Google Home. На уебсайта на компанията беше публикуван коментар, в който се казва, че аудиозаписите се използват за анализ на речта, за да се подобри езиковото разпознаване.
Всичко това обаче не означава, че трябва да се откажете от закупуването на интелигентен високоговорител. Уважаемите хора, а ние вярваме, че това са по-голямата част от потребителите на интелигентни джаджи, няма от какво да се страхуват (освен може би целева реклама). Ако се страхувате, че интелигентният асистент може да ви слуша във фонов режим, просто изключете високоговорителя, когато не се използва.
Остави коментар