7 prípadov, kedy by inteligentný reproduktor mohol človeku ublížiť

Inteligentné reproduktory sa postupne stávajú neoddeliteľnou súčasťou moderného života. Pomôžu ovládať ďalšie inteligentné zariadenia vo vašej domácnosti, rozpovedať príbeh vašim deťom, spustiť váš obľúbený playlist a urobiť sto ďalších potrebných vecí.

Niekedy sa však tento asistent zmení z priateľa človeka na skrytého nepriateľa. Tu je 7 najčastejších prípadov, kedy by inteligentný reproduktor mohol svojim konaním spôsobiť ujmu človeku.

Najznámejšie prípady súvisia s populárnym reproduktorom Amazon Echo na Západe s inteligentnou asistentkou Alexa a objaví sa v našom článku. Ak máte vtipné alebo strašidelné zážitky súvisiace s Alice alebo inými inteligentnými rečníkmi, podeľte sa o ne v komentároch.

1. Objednávanie nepotrebného tovaru

rslfllqp

Deti a televízni moderátori neúmyselne nútia inteligentné reproduktory ísť do špičkových obchodov. V roku 2017 si šesťročné dievča z Texasu omylom objednalo drahú hračku po tom, čo požiadalo rodinný Amazon Echo, aby sa s ňou zahralo.

-Môžeš sa so mnou zahrať na domček pre bábiky a dať mi domček pre bábiky? - spýtalo sa dieťa. Alexa splnila želanie dievčatka tým, že si objednala domček pre bábiky Sparkle Mansion za 170 dolárov a takmer dva kilogramy sušienok.

CW6 News v San Diegu sa rozhodli pokryť tento príbeh. Počas vysielania moderátor Jim Patton zavtipkoval a povedal: „Milujem to malé dievčatko, ktoré povedalo: Alexa mi objednala domček pre bábiky.

Po relácii niekoľko divákov kontaktovalo CW6 News, aby oznámili, že moderátorská línia ich prinútila chcieť, aby si Alex objednal domčeky pre bábiky. Našťastie žiadna z rozkazov nebola splnená

2. Výsmech a šikanovanie živého Alexasa

Pre bežného používateľa je Amazon Echo užitočným a efektívnym zariadením. No sú ľudia, ktorí prenášajú funkcie virtuálneho asistenta na skutočných ľudí.

Šesťročná Alexa z Massachusetts je kvôli svojmu menu neustále obťažovaná inými deťmi. Deti v škole sa k nej správajú ako k slúžke, vyžadujú, aby za nich robila úlohy a vysmievajú sa jej. Šikanovanie sa stalo takým problémom, že Alexina matka Lauren napísala Jeffovi Bezosovi a požiadala ho, aby zmenil meno robota.

Mladá Alexa nie je jediná osoba s týmto menom, ktorá je zamieňaná s inteligentným reproduktorom. Jedno vlákno na Reddite dostalo viac ako 1 300 komentárov od žien menom Alexa, ktoré sa sťažovali na množstvo neoriginálnych vtipov, ktoré dostávajú. "Z nejakého dôvodu si ľudia myslia, že sú najkreatívnejšie a najvtipnejšie na celom svete," napísala jedna užívateľka a dodala, že chcela "zabiť Amazonku a ich hlúpeho robota."

3. Strašidelné vyhlásenia, ktoré strašia majiteľov

Sean Kinnear z amerického San Francisca povedal, že ho Alexa vystrašila na smrť. Muž kráčal z kuchyne do obývačky, keď jeho inteligentný reproduktor Echo náhle oznámil: "Vždy, keď zavriem oči, vidím len umieranie ľudí." Keď Sean nariadil Alexe, aby zopakovala vyhlásenie, nedokázala to urobiť a namiesto toho nahlásila chyby.

Sean povedal, že jeho dom nemá integrovaný inteligentný systém a reproduktor Echo niekedy používajú členovia rodiny na kontrolu športových výsledkov a poveternostných podmienok. Muž tiež povedal, že keď Alexa urobil vyhlásenie o umierajúcich ľuďoch, jeho predplatné internetovej video služby Amazon Prime Video bolo pozastavené.

Alexa niekedy koná s tými najlepšími úmyslami, ale to sa odrazí. Používateľka Rigann Muradian uviedla, že jedného dňa sedela, počúvala hudbu a plakala, že ju vyhodili z práce, a v tom momente začula hlas, ktorý jej povedal: „Všetko bude v poriadku.“ Slová by mohli byť pre ženu útechou, keby ich počula od niekoho iného ako od Alexa. Potom Regann okamžite odpojila inteligentný reproduktor a strčila ho do zásuvky svojho stola.

"Pomyslel som si, hej, toto nie je normálne." Nemala by to robiť,“ dodal Muradian.

4. Odporúčanie pre porušenie 6. prikázania

Programátori Amazonu používajú strojové učenie na výučbu každodennej reči Alexa vrátane vtipov. Keď niekto položí neznámu otázku, umelá inteligencia spracuje požiadavku a následne hľadá odpoveď na internete.

Ale Alexova AI má vo zvyku naraziť na urážlivé komentáre na Reddite. A ukázalo sa, že toxický obsah má na krehký umelý mozog nepríjemný vplyv.

V roku 2017 teda inteligentný reproduktor inštruoval jedného používateľa, aby sa vysporiadal so svojimi adoptívnymi rodičmi. Príjemca bol zhrozený. V ostrej online recenzii opísal túto skúsenosť ako "úplne novú úroveň strašidelnosti."

Myslíte si, že by sa Alexa mohla z filmov o Terminátorovi vyvinúť na Skynet?

5. Zasielanie telefonických správ tretím stranám

Po zaznamenaní telefonického rozhovoru manželského páru z USA ho Alexa preposlala tretej strane bez súhlasu majiteľov. Výrobná spoločnosť vysvetlila tento prípad ako „zriedkavú zhodu okolností“. Inteligentná asistentka údajne počula v konverzácii slovo, ktoré sa podobalo jej menu, a potom zachytila niečo ako príkaz „odoslať správu“.

Po otázke „Komu“ inteligentný reproduktor rozpoznal v konverzácii meno osoby, ktorá bola v kontaktoch vlastníka, a potom objasnil, či je meno správne. Elektronické uši počuli niečo podobné ako „to je pravda“, potom Alexa poslala správu príjemcovi.

6. Vysielanie obsahu pre dospelých pre deti

Niekedy môže neškodná požiadavka na detskú pesničku viesť k tomu, že šikovný asistent začne konverzáciu o veciach, ktoré nie sú určené pre detské uši.

Jedna rodina, ktorá dostala na Vianoce Amazon Echo Dot, bola zapletená do zvláštneho incidentu. Ich malý syn chcel počuť svoju obľúbenú melódiu. Chytil teda zariadenie oboma rukami a požiadal Alexa, aby „hral Digger Digger“. Ale namiesto spustenia želanej melódie začalo zariadenie mladému používateľovi ponúkať zoznam kategórií pre dospelých.

7. Smrteľná rada

Zdravotník Danni Morritt požiadal Alexu, aby hovorila o srdcovom cykle. Namiesto toho zariadenie začalo kričať o zlej povahe ľudstva a o tom, ako ničí našu planétu.

Podivné vysielanie skončilo tým, že stĺpec povedal Morrittovi: "Uisti sa, že sa zabiješ bodnutím do srdca pre väčšie dobro.".

Výrobná spoločnosť vykonala vyšetrovanie a ukázalo sa, že zariadenie majiteľovi prečítalo článok z Wikipédie. Archívy ukazujú, že v júni 2019 niekto upravil príslušnú stránku online encyklopédie, aby obsahovala túto správu. Z nejakého dôvodu sa virtuálny asistent rozhodol prevziať text zo starej verzie stránky.

Špehujú inteligentné reproduktory používateľov?

Ako hovorí jedno príslovie: to, že ste paranoidní, neznamená, že vás nesledujú. A mnohí odborníci v oblasti informačnej bezpečnosti potvrdzujú: áno, inteligentné reproduktory môžu svojich majiteľov špehovať.

Môžu sa premeniť na nástroj na kradnutie osobných údajov a pred odpočúvaním vás nezachráni ani vypnutie štandardného mikrofónu. Ako mikrofón totiž môže pôsobiť každý rečník, ako pripomenul v rádiu Sputnik zástupca Asociácie šéfov služieb informačnej bezpečnosti Alexander Tokarenko.

A podľa spoločnej štúdie Northeastern University a Imperial College London nielen inteligentné reproduktory, ale aj inteligentné televízory a dokonca inteligentné zvončeky s pripojením na internet dokážu prenášať údaje o vlastníkoch na tretie strany.

Do rozsiahlej štúdie bolo zapojených 81 modelov obľúbených smart gadgetov od rôznych výrobcov. Uskutočnilo sa 34 586 experimentov, počas ktorých sa ukázalo, že 72 zariadení poslalo údaje niekomu inému ako výrobcovi.

A v lete 2019 Google priznal, že jeho zamestnanci analyzovali príkazy, ktoré používatelia zadávali inteligentnému reproduktoru Google Home. Na webovej stránke spoločnosti bol uverejnený komentár, v ktorom sa uvádza, že zvukové nahrávky sa používajú na analýzu reči s cieľom zlepšiť rozpoznávanie jazyka.

To všetko však neznamená, že sa musíte vzdať kúpy smart reproduktora. Slušní ľudia, a veríme, že ide o väčšinu používateľov smart gadgetov, sa nemajú čoho báť (snáď okrem cielenej reklamy). Ak sa bojíte, že vás inteligentný asistent môže počúvať na pozadí, jednoducho reproduktor vypnite, keď sa nepoužíva.