Seperti semua institusi lain yang menyediakan layanan komunikasi, Russian Post beroperasi di bawah kendali pemerintah. Ini menentukan kapan karyawan akan bekerja, beristirahat dan mengurangi jam kerja.
Dengan dimulainya bulan Januari, seluruh orang Rusia diperkirakan akan mengalami akhir pekan yang panjang, yang berlangsung dari tanggal 1 hingga tanggal 8. Namun petugas sinyal yaitu pekerja pos tidak akan bisa menikmati liburan dalam waktu lama karena libur tahun baru adalah yang paling sibuk.
Oleh karena itu, jadwal kerja dan istirahat di kantor pos sedikit berbeda dengan jadwal yang berlaku umum.
Hari libur resmi libur tahun baru 2024
Tanggal 6 dan 7 Januari 2024 jatuh pada akhir pekan - masing-masing Sabtu dan Minggu. Oleh karena itu, diputuskan untuk menunda hari-hari ini ke tanggal berikutnya - 10/05/2024 dan 31/12/2024. Hal tersebut langsung diberitakan oleh layanan pers pemerintah Rusia pada 18 Agustus tahun ini.
Dengan demikian, pada tahun 2023-2024, hari libur terkait perayaan Tahun Baru berjumlah 10 hari, yang dimulai pada tanggal 30 Desember 2023 dan berakhir pada tanggal 8 Januari 2024.
Bagaimana cara kerja Russian Post pada 31 Desember 2023?
Akhir tahun penting bagi semua orang, karena pada periode inilah terdapat beban yang sangat besar: korespondensi ucapan selamat, parsel Tahun Baru, dan masih banyak lagi yang memerlukan tindakan segera. Dan agar tidak terjadi penundaan dan semua penerima menerima kirimannya tepat waktu, penting untuk mengetahui jam buka kantor pos pada tanggal 31 Desember.
Pertama-tama, perlu dipahami hal itu Perusahaan jasa pos beroperasi menurut jadwal khusus pada akhir tahun, akibatnya jam operasional (pembukaan dan penutupan cabang) dan waktu pengiriman mungkin berbeda dari hari biasa dalam setahun.
Namun penyesuaian tersebut tidak akan mempengaruhi secara mendasar jadwal kerja kantor pos secara keseluruhan, karena saat ini perusahaan sedang mengambil segala macam tindakan tambahan untuk mendukung pekerjaan kantor pos secara maksimal.
Mengingat tanggal 31 Desember 2023 merupakan hari libur, maka pihak jasa pos hanya dapat menerima kiriman ekspres pada hari tersebut.. Oleh karena itu, jika ada kebutuhan untuk mengirim korespondensi penting pada hari terakhir tahun ini, disarankan untuk memikirkan tindakan Anda terlebih dahulu dan memilih metode pengiriman tercepat.
Sedangkan untuk tanggal 30 Desember, kantor pos beroperasi seperti biasa, namun ada kemungkinan tertunda karena kelebihan beban cabang. Untuk memastikan pengiriman barang tepat waktu, Anda harus memilih metode yang dapat melacak sepenuhnya lokasi kiriman pos pada setiap tahap pengiriman.
Jadwal kerja Russian Post 1 Januari 2024
Beberapa hari kerja dalam seminggu di perusahaan pos akan dipersingkat selama liburan Januari 2024. Tetapi, Tanggal 1 Januari 2024 akan menjadi hari liburagar seluruh warga bisa bersantai dan merayakan tahun baru.
Juga dianggap sebagai hari libur umum adalah tanggal 7 Januari, ketika kebanyakan orang merayakan Natal. Oleh karena itu, tidak mungkin mengubah status saat ini dan membentuk rezim kerja karena karakteristik agama dan tradisi.
Mempersingkat hari kerja untuk liburan Tahun Baru di kantor pos
Menurut Kode Ketenagakerjaan, pada hari libur dan hari libur nasional, hari kerja dapat dipersingkat. 31 Desember - sehari sebelum Tahun Baru, cabang pos beralih ke pengurangan jam operasional, durasinya tergantung pada beban kerja dan lokasi departemen tertentu.
Di daerah pedesaan, sebagian besar cabang buka sampai jam makan siang, dan di dalam kota biasanya buka 1-2 jam lebih sedikit. Perubahan serupa terjadi pada 6 Januari, sebelum Natal. Disarankan untuk mengklarifikasi informasi ini dengan pegawai pos.
Alhasil, alih-alih akhir hari kerja biasanya pada pukul 18.00, pada hari 31.12 dan 6.01, kantor pos bisa menutup cabang pada pukul 16.00-17.00. Jika sebelumnya pekerjaan berakhir pada pukul 22.00, maka pada hari yang ditentukan kantor pos boleh tutup paling lambat pukul 20.00.
Jam kerja kantor pos pada bulan Januari 2024
Penting bagi pekerja pos, seperti halnya warga negara lainnya, untuk memiliki kesempatan beristirahat pada hari libur. Hari libur di bulan Januari bagi pekerja pos adalah 1 Januari 2024 - Tahun Baru, dan 7 Januari 2024 - Natal.
Selain hari khusus di awal bulan Januari – 2 dan 8 Januari, juga termasuk hari libur pada hari Sabtu dan Minggu. Artinya, pekerja pos harus istirahat tiga hari lebih sedikit dibandingkan pekerja lain yang bekerja lima hari dalam seminggu. Pengecualian adalah departemen yang menyediakan hari kerja pada hari Sabtu.
Setelah liburan, karyawan akan menghadapi rutinitas yang biasa dilakukan semua orang, karena tidak diperbolehkan berhenti dalam waktu lama. Jam kerja Russian Post selama liburan Tahun Baru akan dijadwalkan dengan urutan sebagai berikut: hari kerja untuk semua kantor pos - 4, 5, 6, 8 Januari, dan untuk cabang dengan hari kerja Sabtu - 2, 4, 5 Januari, 6, 8.
Selama liburan, beberapa fungsi email akan dihentikan sementara, seperti:
- penerusan surat,
- mengeluarkan pensiun kepada pensiunan,
- terjemahan,
- pembayaran pinjaman,
- pembayaran tagihan.
Penghapusan surat dari kotak surat akan dilakukan pada hari kerja berikutnya. Penduduk Rusia akan diberitahu tentang semua perubahan dalam pekerjaan perusahaan layanan pos beberapa hari sebelum Tahun Baru.
Namun Anda bisa mengetahui sendiri jadwal kerja kantor pos:
- pergi ke cabang secara langsung dan dapatkan semua informasi yang diperlukan dari karyawan;
- hubungi cabang tertentu dan cari tahu jam buka;
- gunakan hotline 8-800-1-000-000, di mana konsultan akan memberikan semua informasi yang diperlukan;
- temukan situs web resmi kantor pos di Internet, daftar di sana dan ajukan pertanyaan Anda kepada konsultan online;
- kunjungi halaman resmi organisasi pos di jejaring sosial, di mana Anda dapat menemukan semua informasi yang diperlukan atau mengajukan pertanyaan kepada administrasi;
- instal aplikasi Russian Post di ponsel cerdas Anda dan waspadai semua perubahan yang terjadi di kantor pos.
Layanan dukungan Pos Rusia
Komponen penting dari pekerjaan organisasi adalah layanan dukungan yang diberikan kepada semua klien tanpa kecuali. Untuk bantuan, Anda dapat menghubungi 8-800 1000 000 dan mendapatkan semua informasi yang diperlukan tentang jam operasional cabang dan fitur layanan yang disediakan.
Namun perlu diingat hal itu Selama liburan, menghubungi konsultan bisa jadi sulit karena tingginya volume panggilan.
Dalam kasus seperti itu, mesin penjawab menjadi semacam pengganti lawan bicara langsung. Dia akan mencoba menentukan kebutuhan penelepon dan membantu menyelesaikan masalah spesifik. Tentu saja, hal ini tidak selalu nyaman, namun selama liburan, alternatif yang memenuhi kebutuhan pelanggan sering kali tidak tersedia.
Anda juga dapat menghubungi layanan dukungan melalui akun pribadi Anda di situs resmi atau aplikasi khusus di ponsel cerdas Anda. Komunikasi terjadi dalam format tertulis, tetapi ini biasanya cukup untuk menyelesaikan masalah apa pun.
Operator siap memberikan informasi jadwal operasional kantor dan membantu klien menyelesaikan permasalahan terkait penggunaan jasa pos.
Hubungi Komunikasi