Rovnako ako všetky ostatné inštitúcie poskytujúce komunikačné služby, Ruská pošta pôsobí pod kontrolou vlády. Určuje, kedy budú zamestnanci pracovať, odpočívať a skrátiť pracovný čas.
So začiatkom januára čaká všetkých Rusov predĺžený víkend, ktorý bude trvať od 1. do 8. vrátane. Signalisti, konkrétne pracovníci pošty, si však dovolenku dlho neužijú, keďže novoročné sviatky sú najvyťaženejšie.
Vzhľadom na to sa rozvrh práce a odpočinku na poštách mierne líši od všeobecne akceptovaného rozvrhu.
Oficiálne sviatky na novoročné sviatky 2024
6. a 7. január 2024 pripadá na víkendy - sobotu a nedeľu. Z tohto dôvodu bolo rozhodnuté presunúť tieto dni na neskorší termín - 5.10.2024 a 31.12.2024. Okamžite o tom informovala tlačová služba ruskej vlády 18. augusta tohto roku.
Následne v rokoch 2023-2024 budú sviatky spojené s oslavou Nového roka spolu 10 dní, ktoré sa začnú 30. decembra 2023 a končia 8. januára 2024.
Ako funguje Ruská pošta 31. decembra 2023?
Koniec roka je dôležitý pre každého, pretože práve v tomto období je obrovská záťaž: gratulačná korešpondencia, novoročné balíky a balíky a oveľa viac si vyžaduje naliehavé opatrenia. A aby nedošlo k zdržaniu a všetci príjemcovia dostali zásielky včas, je dôležité poznať otváracie hodiny pôšt 31. decembra.
V prvom rade stojí za to to pochopiť Spoločnosti poštových služieb fungujú na konci roka podľa osobitného harmonogramu, v dôsledku čoho sa prevádzková doba (otvorenie a zatvorenie pobočky) a dodacie lehoty môžu líšiť od bežných dní v roku.
Takéto úpravy však zásadne neovplyvnia harmonogram práce pôšt ako celku, keďže firmy v súčasnosti prijímajú všemožné dodatočné opatrenia, aby maximálne podporili prácu pošty.
Vzhľadom na to, že 31.12.2023 je voľný deň, pošta bude môcť prijímať expresné zásielky iba v tento deň. Preto, ak je potrebné odoslať dôležitú korešpondenciu v posledný deň v roku, odporúča sa vopred premyslieť svoje kroky a zvoliť najrýchlejší spôsob doručenia.
K 30. decembru pošta funguje normálne, no je tu možnosť zdržania z dôvodu preťaženia pobočiek. Aby ste zabezpečili včasné doručenie zásielok, mali by ste si vybrať spôsoby, ktoré dokážu plne sledovať polohu poštovej zásielky v každej fáze doručenia.
Pracovný harmonogram ruskej pošty 1. januára 2024
Niektoré pracovné dni v týždni na poštovom podniku budú počas januárových sviatkov 2024 skrátené. Ale, 1. januára 2024 bude deň voľnaaby si všetci občania oddýchli a oslávili Nový rok.
Za štátny sviatok sa považuje aj 7. január, kedy väčšina ľudí oslavuje Vianoce. Preto je nemožné zmeniť status týchto dní a nastoliť pracovný režim vzhľadom na náboženské charakteristiky a tradície.
Skrátené pracovné dni na novoročné sviatky na pošte
Podľa Zákonníka práce v predsviatkoch a vo sviatok môžu byť pracovné dni skrátené. 31. december - deň bezprostredne pred Novým rokom prechádzajú poštové pobočky na skrátenú prevádzkovú dobu, ktorej trvanie závisí od pracovnej vyťaženosti a lokality konkrétneho oddelenia.
Vo vidieckych oblastiach sú pobočky väčšinou otvorené do obeda a v rámci mesta sú zvyčajne o 1-2 hodiny menej. Podobné zmeny sa týkajú aj 6. januára, teda pred Vianocami. Odporúča sa objasniť si tieto informácie so zamestnancami pošty.
Výsledkom je, že namiesto obvyklého konca pracovného dňa o 18.00 môže pošta v dňoch 31.12 a 6.01 zatvoriť pobočku o 16.00-17.00. Ak sa predtým práca skončila o 22:00, potom v uvedených dňoch môže pošta zatvoriť už o 20:00.
Poštové hodiny v januári 2024
Pre pracovníkov pošty, rovnako ako pre všetkých ostatných občanov, je dôležité, aby mali možnosť si počas sviatkov oddýchnuť. Dni voľna v januári pre zamestnancov pošty budú 1. januára 2024 – Nový rok a 7. januára 2024 – Vianoce.
Okrem mimoriadnych dní na začiatku januára - 2. a 8. januára zahŕňajú aj dni voľna v sobotu a nedeľu. To znamená, že pracovníci pošty budú musieť odpočívať o tri dni menej ako ostatní pracovníci, ktorí pracujú päť dní v týždni. Výnimkou sú tie oddelenia, kde sa poskytujú pracovné soboty.
Po sviatkoch čaká zamestnancov bežná rutina pre všetkých, keďže dlhé zastávky nie sú povolené. Pracovná doba Ruskej pošty počas novoročných sviatkov bude naplánovaná v tomto poradí: pracovné dni pre všetky pošty - 4., 5., 6., 8. januára a pre pobočky s pracovnými sobotami - 2., 4., 5. januára, 6, 8.
Počas sviatkov budú dočasne pozastavené niektoré poštové funkcie, ako napr:
- preposielanie pošty,
- vydávanie dôchodkov dôchodcom,
- preklady,
- splácanie úveru,
- platenie účtov.
Odstránenie pošty z poštových schránok sa uskutoční nasledujúci pracovný deň. Obyvatelia Ruska budú informovaní o všetkých zmenách v práci podnikov poštových služieb niekoľko dní pred Novým rokom.
Rozvrh práce pošty si však môžete zistiť sami:
- ísť osobne na pobočku a získať všetky potrebné informácie od zamestnancov;
- zavolajte na konkrétnu pobočku a zistite otváracie hodiny;
- využite horúcu linku 8-800-1-000-000, kde vám konzultanti poskytnú všetky potrebné informácie;
- nájdite oficiálnu webovú stránku pošty na internete, zaregistrujte sa na nej a položte svoju otázku online konzultantovi;
- navštívte oficiálne stránky poštovej organizácie na sociálnych sieťach, kde nájdete všetky potrebné informácie alebo položte správu;
- nainštalujte si do smartfónu aplikáciu Ruská pošta a buďte si vedomí všetkých zmien, ktoré prebiehajú na pošte.
Podpora ruskej pošty
Dôležitou súčasťou práce organizácie je podporná služba poskytovaná všetkým klientom bez výnimky. Ak potrebujete pomoc, môžete zavolať na číslo 8-800 1000 000 a získať všetky potrebné informácie o prevádzkovej dobe pobočiek a vlastnostiach poskytovaných služieb.
Ale to treba mať na pamäti Počas dovolenky môže byť kontaktovanie konzultantov náročné z dôvodu vysokého objemu hovorov.
V takýchto prípadoch sa záznamník stáva akousi náhradou za živého hovorcu. Pokúsi sa zistiť potreby volajúceho a pomôže vyriešiť konkrétny problém. Samozrejme, nie vždy to vyhovuje, ale počas sviatkov sú alternatívy, ktoré by vyhovovali potrebám zákazníkov, často nedostupné.
Službu podpory môžete kontaktovať aj prostredníctvom svojho osobného účtu na oficiálnej webovej stránke alebo špeciálnej aplikácie vo vašom smartfóne. Komunikácia prebieha v písomnej forme, ale to zvyčajne úplne postačuje na vyriešenie akéhokoľvek problému.
Operátori sú pripravení poskytnúť informácie o prevádzkových poriadkoch kancelárie a pomôcť klientovi pri riešení problémov súvisiacich s využívaním poštových služieb.
Оставить Комментарий