Come tutte le altre istituzioni che forniscono servizi di comunicazione, Russian Post opera sotto il controllo del governo. Determina quando i dipendenti lavoreranno, riposeranno e ridurranno l'orario di lavoro.
Con l'inizio di gennaio, tutti i russi dovrebbero trascorrere un lungo fine settimana, che durerà dall'1 all'8 compreso. Tuttavia, i segnalatori, ovvero gli impiegati delle poste, non potranno godersi le vacanze per molto tempo, poiché le vacanze di Capodanno sono le più impegnative.
In considerazione di ciò, l'orario di lavoro e di riposo degli uffici postali è leggermente diverso dall'orario generalmente accettato.
Giorni festivi ufficiali per le vacanze di Capodanno 2025
Il 6 e il 7 gennaio 2025 cadono nei fine settimana, rispettivamente sabato e domenica. Per questo motivo si è deciso di rinviare queste giornate a data da destinarsi: 10/05/2025 e 31/12/2025. Lo ha immediatamente riferito il servizio stampa del governo russo il 18 agosto di quest'anno.
Di conseguenza, nel 2024-2025, le festività legate alla celebrazione del nuovo anno saranno complessivamente di 10 giorni, che inizieranno il 30 dicembre 2023 e termineranno l'8 gennaio 2025.
Come funziona Russian Post il 31 dicembre 2023?
La fine dell'anno è importante per tutti, poiché è durante questo periodo che c'è un fardello enorme: corrispondenza di congratulazioni, pacchi e pacchi di Capodanno e molto altro richiede misure urgenti. E affinché non si verifichino ritardi e tutti i destinatari ricevano i propri invii in tempo, è importante conoscere gli orari di apertura degli uffici postali il 31 dicembre.
Prima di tutto, vale la pena capirlo Le società di servizi postali operano secondo un programma speciale alla fine dell'anno, per cui gli orari di apertura (apertura e chiusura della filiale) e i tempi di consegna potrebbero differire dai normali giorni dell'anno.
Ma tali adeguamenti non influenzeranno sostanzialmente l’orario di lavoro degli uffici postali nel loro insieme, poiché in questo momento le aziende stanno adottando tutte le misure aggiuntive per sostenere al massimo il lavoro degli uffici postali.
Considerando che il 31 dicembre 2023 è un giorno libero, il servizio postale in questo giorno potrà accettare solo spedizioni espresse. Pertanto, se è necessario inviare corrispondenza importante l'ultimo giorno dell'anno, si consiglia di riflettere in anticipo sulle proprie azioni e scegliere il metodo di consegna più veloce.
Per quanto riguarda il 30 dicembre, l'ufficio postale funziona regolarmente, ma c'è la possibilità di ritardi dovuti al sovraccarico degli sportelli. Per garantire la consegna tempestiva degli articoli, è necessario scegliere metodi in grado di tracciare completamente la posizione dell'invio postale in ogni fase della consegna.
Orario di lavoro delle poste russe 1 gennaio 2025
Alcuni giorni lavorativi della settimana presso l'azienda postale saranno ridotti durante le festività di gennaio 2025. Ma, Il 1 gennaio 2025 sarà un giorno liberoaffinché tutti i cittadini possano rilassarsi e festeggiare il nuovo anno.
Anche il 7 gennaio è considerato giorno festivo, quando la maggior parte delle persone celebra il Natale. Pertanto, è impossibile modificare lo status di questi giorni e stabilire un regime lavorativo a causa delle caratteristiche e delle tradizioni religiose.
Giorni lavorativi ridotti per le vacanze di Capodanno all'ufficio postale
Secondo il Codice del lavoro, nei prefestivi e nei giorni festivi, i giorni lavorativi possono essere ridotti. 31 dicembre: il giorno immediatamente prima del nuovo anno, gli sportelli postali passano ad orari di apertura ridotti, la cui durata dipende dal carico di lavoro e dall'ubicazione di un particolare dipartimento.
Nelle zone rurali, le filiali sono per lo più aperte fino all'ora di pranzo, mentre all'interno dei confini urbani di solito sono aperte 1-2 ore in meno. Modifiche simili riguardano il 6 gennaio, prima di Natale. Si consiglia di chiarire queste informazioni con gli impiegati delle poste.
Di conseguenza, risulta che invece della consueta fine della giornata lavorativa alle 18.00, nei giorni 31.12 e 6.01 l'ufficio postale può chiudere la filiale alle 16.00-17.00. Se in precedenza il lavoro terminava alle ore 22.00, nei giorni indicati l'ufficio postale potrebbe chiudere già alle ore 20.00.
Orari degli uffici postali nel gennaio 2025
È importante che i lavoratori delle poste, così come tutti gli altri cittadini, abbiano la possibilità di riposarsi durante le vacanze. I giorni liberi a gennaio per gli impiegati delle poste saranno il 1 gennaio 2025 - Capodanno e il 7 gennaio 2025 - Natale.
Oltre ai giorni speciali dall'inizio di gennaio al 2 e 8 gennaio, sono compresi anche i giorni liberi di sabato e domenica. Cioè, i lavoratori delle poste dovranno riposare tre giorni in meno rispetto agli altri lavoratori che lavorano cinque giorni alla settimana. L'eccezione è rappresentata dai dipartimenti in cui è previsto il sabato lavorativo.
Dopo le ferie i dipendenti affronteranno la consueta routine per tutti, poiché non sono consentite soste prolungate. L'orario di lavoro delle Poste Russe durante le vacanze di Capodanno sarà programmato nel seguente ordine: giorni lavorativi per tutti gli uffici postali - 4, 5, 6, 8 gennaio e per le filiali con sabato lavorativo - 2, 4, 5 gennaio, 6, 8.
Durante le festività alcune funzioni di posta saranno temporaneamente sospese, come ad es:
- inoltro della posta,
- emissione di pensioni ai pensionati,
- traduzioni,
- rimborso del prestito,
- pagamento delle fatture.
La rimozione della posta dalle cassette postali verrà effettuata il giorno lavorativo successivo. I residenti in Russia saranno informati di tutti i cambiamenti nel lavoro delle imprese dei servizi postali pochi giorni prima del nuovo anno.
Ma puoi scoprire tu stesso l'orario di lavoro dell'ufficio postale:
- recarsi personalmente in filiale e ottenere tutte le informazioni necessarie dai dipendenti;
- chiama una filiale specifica e scopri gli orari di apertura;
- utilizzare il numero verde 8-800-1-000-000, dove i consulenti forniranno tutte le informazioni necessarie;
- trova il sito ufficiale dell'ufficio postale su Internet, registrati e fai la tua domanda al consulente online;
- visita le pagine ufficiali dell'organizzazione postale sui social network, dove puoi trovare tutte le informazioni necessarie o porre una domanda all'amministrazione;
- installa l'applicazione Russian Post sul tuo smartphone e sii consapevole di tutti i cambiamenti in atto all'ufficio postale.
Servizio di supporto delle poste russe
Una componente importante del lavoro dell’organizzazione è il servizio di supporto fornito a tutti i clienti senza eccezioni. Per assistenza puoi chiamare il numero 8-800 1000 000 e ottenere tutte le informazioni necessarie sugli orari di apertura delle filiali e sulle caratteristiche dei servizi forniti.
Ma questo va tenuto presente Durante le vacanze, contattare i consulenti può essere difficile a causa dell'elevato volume di chiamate.
In questi casi, la segreteria telefonica diventa una sorta di sostituto di un interlocutore dal vivo. Cercherà di determinare le esigenze del chiamante e di aiutare a risolvere il problema specifico. Certo, questo non è sempre conveniente, ma durante le vacanze spesso non sono disponibili alternative che soddisfino le esigenze dei clienti.
Puoi anche contattare il servizio di supporto tramite il tuo account personale sul sito ufficiale o un'applicazione speciale sul tuo smartphone. La comunicazione avviene in forma scritta, ma di solito è più che sufficiente per risolvere qualsiasi problema.
Gli operatori sono pronti a fornire informazioni sugli orari di funzionamento degli uffici e ad aiutare il cliente a risolvere i problemi legati all'utilizzo dei servizi postali.
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