Байланыс қызметтерін ұсынатын барлық басқа мекемелер сияқты, «Орыс поштасы» мемлекеттік бақылауда жұмыс істейді. Ол қызметкерлердің қашан жұмыс істейтінін, демалатынын және жұмыс уақытын қысқартатынын анықтайды.
Қаңтар айының басталуымен барлық ресейліктер 1-ден 8-ге дейін созылатын ұзақ демалыс күндері болады деп күтілуде. Дегенмен дабылшылар, атап айтқанда пошта қызметкерлері демалыстарын ұзақ уақыт өткізе алмайды, өйткені жаңа жылдық мерекелер ең қызу.
Осыны ескере отырып, пошта бөлімшелерінің жұмыс және демалыс кестесі жалпы қабылданған кестеден біршама ерекшеленеді.
2025 жылғы Жаңа жылдық мерекелерге арналған ресми мерекелер
2025 жылдың 6 және 7 қаңтары демалыс күндеріне сәйкес келеді - сенбі және жексенбі.. Осы себепті бұл күндерді кейінірек – 10.05.2025 және 31.12.2025 жылға ауыстыру туралы шешім қабылданды. Бұл туралы ағымдағы жылдың 18 тамызында Ресей үкіметінің баспасөз қызметі бірден хабарлады.
Демек, 2024-2025 жылдары Жаңа жылды тойлауға байланысты мерекелер 2023 жылдың 30 желтоқсанында басталып, 2025 жылдың 8 қаңтарында аяқталатын 10 күнге созылады.
Орыс поштасы 2023 жылдың 31 желтоқсанында қалай жұмыс істейді?
Жылдың соңы барлығы үшін маңызды, өйткені дәл осы кезеңде үлкен жүк бар: құттықтау хаттары, жаңа жылдық сәлемдемелер мен сәлемдемелер және тағы басқалар шұғыл шараларды талап етеді. Ешқандай кешігулер болмауы және барлық алушылар өз заттарын уақытында алуы үшін 31 желтоқсанда пошта бөлімшелерінің жұмыс уақытын білу маңызды.
Ең алдымен, мұны түсінген жөн Пошта байланысы кәсіпорындары жыл соңында арнайы кесте бойынша жұмыс істейді, нәтижесінде жұмыс уақыты (филиалды ашу және жабу) және жеткізу мерзімдері жылдың әдеттегі күндерінен өзгеше болуы мүмкін.
Бірақ мұндай түзетулер тұтастай пошта бөлімшелерінің жұмыс кестесіне түбегейлі әсер етпейді, өйткені компаниялар қазіргі уақытта пошта бөлімшелерінің жұмысын барынша қолдау үшін барлық қосымша шараларды қабылдауда.
2023 жылдың 31 желтоқсаны демалыс күні екенін ескере отырып, пошта қызметі тек осы күні жедел жөнелтілімдерді қабылдай алады.. Сондықтан, жылдың соңғы күнінде маңызды хат-хабарларды жіберу қажеттілігі туындаса, өз әрекеттеріңізді алдын ала ойластырып, жеткізудің ең жылдам әдісін таңдау ұсынылады.
30 желтоқсанға келсек, пошта бөлімшесі қалыпты режимде жұмыс істеп тұр, бірақ филиалдардың шамадан тыс жүктелуіне байланысты кешігу мүмкіндігі бар. Жөнелтілімдердің уақтылы жеткізілуін қамтамасыз ету үшін жеткізудің әрбір кезеңінде пошта жөнелтілімінің орнын толық қадағалай алатын әдістерді таңдау керек.
Орыс поштасының жұмыс кестесі 2025 жылдың 1 қаңтары
2025 жылдың қаңтар айындағы мереке күндері пошта компаниясында аптаның кейбір жұмыс күндері қысқарады. Бірақ, 2025 жылдың 1 қаңтары демалыс күні боладыбарлық азаматтардың демалуы және Жаңа жылды қарсы алуы үшін.
Сондай-ақ көпшілік Рождествоны тойлайтын 7 қаңтар мемлекеттік мереке болып саналады. Сондықтан діни ерекшеліктер мен дәстүрлерге байланысты бұл күндердің мәртебесін өзгертіп, жұмыс режимін орнату мүмкін емес.
Пошта бөлімшелеріндегі жаңа жылдық мерекелер үшін қысқартылған жұмыс күндері
Еңбек кодексіне сәйкес, мереке алдындағы және мереке күндері жұмыс күндері қысқартылуы мүмкін. 31 желтоқсан – Жаңа жыл қарсаңында пошта бөлімшелері қысқартылған жұмыс уақытына ауысады, оның ұзақтығы белгілі бір бөлімнің жұмыс көлеміне және орналасқан жеріне байланысты.
Ауылдық жерлерде филиалдар негізінен түскі асқа дейін жұмыс істейді, ал қала шегінде олар әдетте 1-2 сағатқа аз. Осындай өзгерістер Рождество алдындағы 6 қаңтарға қатысты. Бұл ақпаратты пошта қызметкерлерімен нақтылау ұсынылады.
Нәтижесінде, пошта бөлімшесі жұмыс күнінің әдеттегідей 18.00-де аяқталмай, 31.12 және 6.01 күндері филиалды сағат 16.00-17.00-де жабуы мүмкін екендігі белгілі болды. Егер бұрын жұмыс 22.00-де аяқталса, онда көрсетілген күндері пошта бөлімшесі 20.00-де жабылуы мүмкін.
2025 жылдың қаңтарындағы пошта бөлімшесінің жұмыс уақыты
Барлық басқа азаматтар сияқты пошта қызметкерлеріне де мереке күндері демалуға мүмкіндік беру маңызды. Пошта қызметкерлерінің қаңтардағы демалыс күндері 2025 жылдың 1 қаңтары – Жаңа жыл, ал 2025 жылдың 7 қаңтары – Рождество..
Қаңтар айының басындағы ерекше күндерден басқа – 2 және 8 қаңтар, оларға сенбі және жексенбі күндері де демалыс күндері кіреді. Яғни, аптасына бес күн жұмыс істейтін басқа жұмысшыларға қарағанда пошта қызметкерлері үш күнге аз демалуға мәжбүр болады. Ерекшелік - сенбі күндері жұмыс істейтін бөлімдер.
Мерекеден кейін қызметкерлер ұзақ аялдауға рұқсат етілмегендіктен, барлығына әдеттегі тәртіппен бетпе-бет келеді. Жаңа жылдық мереке күндерінде Ресей поштасының жұмыс уақыты келесі ретпен белгіленеді: барлық пошта бөлімшелері үшін жұмыс күндері - 4, 5, 6, 8 қаңтар, ал сенбі күндері жұмыс істейтін филиалдар үшін - 2, 4, 5 қаңтар, 6, 8.
Мереке күндері кейбір пошта функциялары уақытша тоқтатылады, мысалы:
- поштаны қайта жіберу,
- зейнеткерлерге зейнетақы тағайындау,
- аудармалар,
- несиені өтеу,
- шоттарды төлеу.
Пошта жәшіктерінен поштаны алып тастау келесі жұмыс күні жүзеге асырылады. Ресей тұрғындарына пошта байланысы кәсіпорындарының жұмысындағы барлық өзгерістер туралы Жаңа жылға бірнеше күн қалғанда хабарланады.
Бірақ сіз пошта бөлімшесінің жұмыс кестесін өзіңіз біле аласыз:
- филиалға жеке барып, қызметкерлерден барлық қажетті ақпаратты алу;
- белгілі бір филиалға қоңырау шалып, жұмыс уақытын біліңіз;
- консультанттар барлық қажетті ақпаратты беретін 8-800-1-000-000 сенім телефонын пайдаланыңыз;
- Интернеттен пошта бөлімшесінің ресми сайтын тауып, оған тіркеліп, онлайн-кеңесшіге сұрағыңызды қойыңыз;
- пошта ұйымының әлеуметтік желілердегі ресми беттеріне кіріңіз, онда сіз барлық қажетті ақпаратты таба аласыз немесе әкімшілікке сұрақ қоя аласыз;
- смартфонға Russian Post қосымшасын орнатыңыз және пошта бөлімшесінде болып жатқан барлық өзгерістерден хабардар болыңыз.
Russian Post қолдау қызметі
Ұйым жұмысының маңызды құрамдас бөлігі - барлық клиенттерге ерекшеліксіз көрсетілетін қолдау қызметі. Анықтама алу үшін сіз 8-800 1000 000 нөміріне қоңырау шалып, филиалдардың жұмыс уақыты мен ұсынылатын қызметтердің мүмкіндіктері туралы барлық қажетті ақпаратты ала аласыз.
Бірақ мынаны есте ұстаған жөн Мереке күндері қоңыраулардың көп болуына байланысты кеңесшілермен байланысу қиын болуы мүмкін.
Мұндай жағдайларда жауап беру құрылғысы тірі әңгімелесушінің орнын басатын түрге айналады. Ол қоңырау шалушының қажеттіліктерін анықтауға тырысады және нақты мәселені шешуге көмектеседі. Әрине, бұл әрқашан қолайлы емес, бірақ мереке күндері тұтынушылардың қажеттіліктерін қанағаттандыратын балама нұсқалар жиі қолжетімсіз.
Сондай-ақ қолдау қызметіне ресми веб-сайттағы жеке кабинет немесе смартфондағы арнайы қолданба арқылы хабарласуға болады. Байланыс жазбаша түрде жүзеге асырылады, бірақ бұл әдетте кез келген мәселені шешу үшін жеткілікті.
Операторлар кеңсенің жұмыс кестесі туралы ақпарат беруге және клиентке пошта қызметтерін пайдалануға байланысты мәселелерді шешуге көмектесуге дайын.
Оставить Комментарий