Rovnako ako všetky ostatné inštitúcie poskytujúce komunikačné služby, Ruská pošta pôsobí pod kontrolou vlády. Určuje, kedy budú zamestnanci pracovať, odpočívať a skrátiť pracovný čas.
So začiatkom januára čaká všetkých Rusov predĺžený víkend, ktorý bude trvať od 1. do 8. vrátane. Signalisti, konkrétne pracovníci pošty, si však dovolenku dlho neužijú, keďže novoročné sviatky sú najvyťaženejšie.
Vzhľadom na to sa rozvrh práce a odpočinku na poštách mierne líši od všeobecne akceptovaného rozvrhu.
Pracovný plán ruskej pošty počas novoročných sviatkov 2025:
- 31. decembra budú 24-hodinové pobočky otvorené do 21:00.
- 1. januára a 7. januára budú všetky pobočky zatvorené.
- Pobočky s riadnou otváracou dobou začnú fungovať 2. januára o 8:00.
- Dôchodky sa budú na poštách vydávať od 3. januára.
- V ostatné dni bude Ruská pošta fungovať ako obvykle.
Prevádzková doba pobočiek sa môže v rôznych regiónoch líšiť, preto sa odporúča, aby ste si harmonogram overili u vašej pobočky.
Oficiálne sviatky na novoročné sviatky 2025
Oficiálne sviatky pre novoročné sviatky v roku 2025 v Rusku bude trvať 11 dní — od 29. decembra 2024 do 8. januára 2025.
Nepracovné prázdniny ustanovené v článku 112 Zákonníka práce Ruskej federácie. Tieto zahŕňajú 1., 2., 3., 4., 5., 6. a 8. januára — Novoročné sviatky, ako aj 7. januára - Vianoce.
Prevod dní voľna počas novoročných sviatkov sa uskutočnilo nariadením vlády Ruskej federácie zo dňa 4. októbra 2024 č.1335. Víkendy spojené so sviatkami 4. a 5. januára boli presunuté na piatok 2. mája a stredu 31. decembra.
Ako funguje Ruská pošta 31. decembra 2024?
Koniec roka je dôležitý pre každého, pretože práve v tomto období je obrovská záťaž: gratulačná korešpondencia, novoročné balíky a balíky a oveľa viac si vyžaduje naliehavé opatrenia. A aby nedošlo k zdržaniu a všetci príjemcovia dostali zásielky včas, je dôležité poznať otváracie hodiny pôšt 31. decembra.
V prvom rade je potrebné pochopiť, že poštové spoločnosti fungujú na konci roka podľa osobitného harmonogramu, v dôsledku čoho sa prevádzková doba (otváranie a zatváranie kancelárií) a dodacie lehoty môžu líšiť od bežných dní rok.
Takéto úpravy však zásadne neovplyvnia harmonogram práce pôšt ako celku, keďže firmy v súčasnosti prijímajú všemožné dodatočné opatrenia, aby maximálne podporili prácu pošty.
Dňa 31.12.2024 budú všetky pošty zatvorené. 24-hodinové pobočky v Moskve a Petrohrade budú fungovať do 21:00 a prácu obnovia až 2. januára o 8:00.
Aktuálny rozpis sa dozviete na oficiálnej stránke pošty, v mobilnej aplikácii alebo na linke 8 (800) 100-00-00.
K 30. decembru pošta funguje normálne, no je tu možnosť zdržania z dôvodu preťaženia pobočiek. Aby ste zabezpečili včasné doručenie zásielok, mali by ste si vybrať spôsoby, ktoré dokážu plne sledovať polohu poštovej zásielky v každej fáze doručenia.
Pracovný harmonogram ruskej pošty 1. januára 2025
1. januára 2025 budú všetky pobočky Ruskej pošty zatvorené. Pobočky s riadnou otváracou dobou začnú fungovať 2. januára o 8:00. Pracovná doba sa môže v rôznych regiónoch líšiť, preto sa odporúča, aby ste si rozvrh overili u vašej pobočky.
Za štátny sviatok sa považuje aj 7. január, kedy väčšina ľudí oslavuje Vianoce. Preto je nemožné zmeniť status týchto dní a nastoliť pracovný režim vzhľadom na náboženské charakteristiky a tradície.
Skrátené pracovné dni na novoročné sviatky na pošte
Podľa Zákonníka práce v predsviatkoch a vo sviatok môžu byť pracovné dni skrátené. 31. december - deň bezprostredne pred Novým rokom prechádzajú poštové pobočky na skrátenú prevádzkovú dobu, ktorej trvanie závisí od pracovnej vyťaženosti a lokality konkrétneho oddelenia.
Vo vidieckych oblastiach sú pobočky väčšinou otvorené do obeda a v rámci mesta sú zvyčajne o 1-2 hodiny menej. Podobné zmeny sa týkajú aj 6. januára, teda pred Vianocami. Odporúča sa objasniť si tieto informácie so zamestnancami pošty.
Poštové hodiny v januári 2025
Pre pracovníkov pošty, rovnako ako pre všetkých ostatných občanov, je dôležité, aby mali možnosť si počas sviatkov oddýchnuť. Dni voľna v januári pre zamestnancov pošty budú 1. januára 2025 – Nový rok a 7. januára 2025 – Vianoce.
Okrem mimoriadnych dní na začiatku januára - 2. a 8. januára zahŕňajú aj dni voľna v sobotu a nedeľu. To znamená, že pracovníci pošty budú musieť odpočívať o tri dni menej ako ostatní pracovníci, ktorí pracujú päť dní v týždni. Výnimkou sú tie oddelenia, kde sa poskytujú pracovné soboty.
Po sviatkoch čaká zamestnancov bežná rutina pre všetkých, keďže dlhé zastávky nie sú povolené. Pracovná doba Ruskej pošty počas novoročných sviatkov bude naplánovaná v tomto poradí: pracovné dni pre všetky pošty - 4., 5., 6., 8. januára a pre pobočky s pracovnými sobotami - 2., 4., 5. januára, 6, 8.
Počas sviatkov budú dočasne pozastavené niektoré poštové funkcie, ako napr:
- preposielanie pošty,
- vydávanie dôchodkov dôchodcom,
- preklady,
- splácanie úveru,
- platenie účtov.
Odstránenie pošty z poštových schránok sa uskutoční nasledujúci pracovný deň. Obyvatelia Ruska budú informovaní o všetkých zmenách v práci podnikov poštových služieb niekoľko dní pred Novým rokom.
Rozvrh práce pošty si však môžete zistiť sami:
- ísť osobne na pobočku a získať všetky potrebné informácie od zamestnancov;
- zavolajte na konkrétnu pobočku a zistite otváracie hodiny;
- využiť horúcu linku, kde konzultanti poskytnú všetky potrebné informácie;
- nájdite oficiálnu webovú stránku pošty na internete, zaregistrujte sa na nej a položte svoju otázku online konzultantovi;
- navštívte oficiálne stránky poštovej organizácie na sociálnych sieťach, kde nájdete všetky potrebné informácie alebo položte správu;
- nainštalujte si do smartfónu aplikáciu Ruská pošta a buďte si vedomí všetkých zmien, ktoré prebiehajú na pošte.
Podpora ruskej pošty
Dôležitou súčasťou práce organizácie je podporná služba poskytovaná všetkým klientom bez výnimky. Ak potrebujete pomoc, môžete zavolať na číslo 8-800 1000 000 a získať všetky potrebné informácie o prevádzkovej dobe pobočiek a vlastnostiach poskytovaných služieb.
Ale to treba mať na pamäti Počas dovolenky môže byť kontaktovanie konzultantov náročné z dôvodu vysokého objemu hovorov.
V takýchto prípadoch sa záznamník stáva akousi náhradou za živého hovorcu. Pokúsi sa zistiť potreby volajúceho a pomôže vyriešiť konkrétny problém. Samozrejme, nie vždy to vyhovuje, ale počas sviatkov sú alternatívy, ktoré by vyhovovali potrebám zákazníkov, často nedostupné.
Službu podpory môžete kontaktovať aj prostredníctvom svojho osobného účtu na oficiálnej webovej stránke alebo špeciálnej aplikácie vo vašom smartfóne. Komunikácia prebieha v písomnej forme, ale to zvyčajne úplne postačuje na vyriešenie akéhokoľvek problému.
Operátori sú pripravení poskytnúť informácie o prevádzkových poriadkoch kancelárie a pomôcť klientovi pri riešení problémov súvisiacich s využívaním poštových služieb.
Оставить Комментарий